Qual o contacto da EDP Comercial?
O número de telefone da EDP é o 213 53 53 53 e está disponível nos dias úteis, das 9h à 20h. A chamada para a EDP tem o custo de chamada para a rede fixa nacional.
Já sou cliente da EDP
Contactos EDP Comercial
O apoio ao cliente EDP tem diversos contactos para diferentes situações, sejam elas apoio geral, comunicação de leituras, emergências, entre outras.
Se pretende saber como entrar em contacto com a EDP, conheça todos os contactos EDP.
| Motivo de contacto | Contactos EDP |
|---|---|
Contacto Apoio ao Cliente EDP | 213 53 53 53 Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local |
| Contacto EDP Leituras | |
| Contacto Avarias EDP Eletricidade | 800 506 506 (E-Redes) 24h | Chamada gratuita |
| Contacto EDP Empresas | 213 53 53 53 Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local |
Whatsapp da EDP | 911 955 282 |
Se quiser contactar a EDP a partir do estrangeiro, saiba que tem de adicionar apenas o indicativo +351 ao contacto de apoio ao cliente da EDP (+351 213 53 53 53).
Por outro lado, se tiver dúvidas acerca das suas faturas e pagamentos, o contacto de faturas da EDP é o contacto de apoio ao cliente da EDP apresentado na tabela acima, ou o formulário de contacto.
Para avarias de gás, contacte diretamente a sua distribuidora de gás natural.
Através destes contactos da EDP poderá gerir e alterar o seu contrato de energia EDP sempre que necessitar, como, por exemplo:
- Alterar a potência contratada da EDP
- Mudar a tarifa e ciclo horário da EDP
- Comunicar avarias à EDP
- Comunicar reclamações à EDP
- Cancelar ou alterar o titular do contrato da EDP
Atualmente, não existe apoio ao cliente EDP 24h. No entanto, pode contactar o apoio EDP através da internet ou nas lojas presenciais da EDP.
Qual é o número gratuito da EDP?O único contacto grátis da EDP é o número para comunicar avarias à fornecedora. Os restantes contactos da EDP têm o custo de uma chamada local.
Se procura os contactos da antiga EDP Universal ou antiga EDP Distribuição, saiba que os nomes destas empresas mudaram e não estão diretamente relacionadas com a EDP Comercial.
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Veja que outros contactos EDP lhe podem interessar e as razões para ligar.
| Serviços EDP | Contactos |
|---|---|
| EDP Solar Contactos | Formulário de contacto EDP | Pedido de contacto |
| EDP Charge Contactos | Formulário de contacto EDP | Pedido de contacto |
| EDP Funciona Contacto | 213 53 53 53 |
Para contactar a EDP Solar ou a mobilidade elétrica da EDP através do pedido de chamada, basta aceder ao link e clicar no botão 'Aderir' ou 'Liguem-me'.
Se preferir contactar a EDP por canais digitais, pode sempre fazê-lo através da EDP Online.
Contactos das lojas e sede da EDP
Existem diversos balcões de atendimento da EDP espalhadas pelo país. Cada uma das lojas tem o seu contacto e horário de atendimento específicos.
Veja a morada e o contacto das principais lojas da EDP:
O apoio ao cliente da EDP é feito através das lojas, do telefone e pela internet. No entanto, se é a morada da sede da EDP que está à procura, pode consultá-la aqui:
Sede da EDP
Av. 24 de Julho, 12
1249-300, Lisboa
210 012 500
Note que a sede da EDP está destina a assuntos corporativos, pelo que não presta apoio ao cliente.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da EDP Comercial
Como entrar em contacto com a EDP?
Pode entrar em contacto com a EDP através do telefone de apoio ao cliente EDP: 213 53 53 53.
Qual a melhor hora para contactar a EDP?
Para evitar longas esperas em chamadas da EDP, a fornecedora recomenda que ligue entre as 11h e as 12h da manhã, às 14h ou entre as 16h e as 18h.
Qual é o número do piquete da EDP?
O número do piquete EDP para comunicar avarias é o 800 506 506.
Qual é o número da EDP Funciona?
O número da EDP Funciona é o mesmo que o atendimento geral da EDP - 213 535 353.
Como saber se tenho faturas em atraso EDP?
Se quiser saber se tem faturas da EDP em atraso, ou resolver qualquer outra questão relacionada com faturas EDP, pode ligar para o contacto de apoio ao cliente EDP.
