EDP Contactos
O contacto de apoio ao cliente EDP é o 213 53 53 53 e está disponível nos dias úteis, das 9h à 20h. A chamada para a EDP tem o custo de chamada para a rede fixa nacional. O único contacto de apoio ao cliente 24h da EDP é o contacto de avarias: 800 506 506.
Já sou cliente da EDP
Contactos EDP Comercial
O apoio ao cliente EDP tem diversos contactos para diferentes situações, sejam elas apoio geral, comunicação de leituras, emergências, entre outras.
Se pretende saber como entrar em contacto com a EDP, conheça todos os números de telefone da EDP.
| Motivo de contacto | Contactos EDP |
|---|---|
Contacto Apoio ao Cliente EDP | 213 53 53 53 Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local |
| Contacto EDP Leituras | |
| Contacto Avarias EDP Eletricidade | 800 506 506 (E-Redes) 24h | Chamada gratuita |
| Contacto Eletricidade EDP Empresas | 213 53 53 53 Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local |
| Contacto Gás EDP Empresas | 217 50 53 50 Dias úteis das 8h às 20h | Custo da chamada local |
Whatsapp da EDP | 911 955 282 |
Se quiser saber o contacto do estrangeiro da EDP Portugal, tem apenas de adicionar o indicativo +351 ao contacto de apoio ao cliente da EDP (+351 213 53 53 53).
Por outro lado, se tiver dúvidas acerca das suas faturas e pagamentos, o contacto de faturas da EDP é o contacto de apoio ao cliente da EDP apresentado na tabela acima, ou o formulário de contacto.
Em alguns casos, pode também deixar um pedido de contacto no site da EDP com o seu número de telefone e dados pessoais.
Para avarias de gás, contacte diretamente a sua distribuidora de gás natural.
Através destes contactos de atendimento ao cliente da EDP poderá gerir e alterar o seu contrato de energia EDP sempre que necessitar, como, por exemplo:
- Alterar a potência contratada da EDP
- Mudar a tarifa e ciclo horário da EDP
- Comunicar avarias à EDP
- Comunicar reclamações à EDP
- Cancelar ou alterar o titular do contrato da EDP
Pode ainda contactar a EDP através da internet ou nas lojas presenciais da EDP.
Qual é o número grátis da EDP?O único contacto grátis da EDP é o número para comunicar avarias à fornecedora. Os restantes contactos da EDP têm o custo de uma chamada local.
Se procura os contactos da antiga EDP Universal ou antiga EDP Distribuição, saiba que os nomes destas empresas mudaram e não estão diretamente relacionadas com a EDP Comercial.
Veja que outros contactos EDP lhe podem interessar.
| Serviços EDP | Contactos |
|---|---|
| EDP Solar Contactos | Formulário de contacto EDP | Pedido de contacto |
| EDP Charge Contactos | Formulário de contacto EDP | Pedido de contacto |
| EDP Funciona Contacto | 213 53 53 53 |
| EDP Mobilidade elétrica Contacto | Pedido de contacto |
| EDP Saúde Contacto | Pedido de contacto |
Para contactar a EDP Solar ou a mobilidade elétrica da EDP através do pedido de chamada, basta aceder ao link e clicar no botão 'Aderir' ou 'Liguem-me'.
Se preferir contactar a EDP por canais digitais, pode sempre fazê-lo através da EDP Online.
Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.
Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.
Contactos das lojas e sede da EDP
Existem diversos balcões de atendimento da EDP espalhados pelo país. Cada uma das lojas tem o seu contacto e horário de atendimento específicos.
Veja a morada e o contacto das principais lojas da EDP:
O apoio ao cliente da EDP é feito através das lojas, do telefone e pela internet. No entanto, se é a morada da sede da EDP que está à procura, pode consultá-la aqui:
Sede da EDP
Av. 24 de Julho, 12
1249-300, Lisboa
210 012 500
Note que a sede da EDP está destinada a assuntos corporativos, pelo que não presta apoio ao cliente.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da EDP Comercial
Qual a melhor hora para contactar a EDP?
Para evitar longas esperas em chamadas da EDP, a fornecedora recomenda que ligue entre as 11h e as 12h da manhã, às 14h ou entre as 16h e as 18h.
Qual é o número do piquete da EDP?
O número do piquete EDP para comunicar avarias é o 800 506 506.
Qual o contacto da EDP Sãvida?
Os principais contactos da EDP Sãvida incluem a linha gratuita 800 100 113 (opção 4), o telefone 210 308 342 (dias úteis, 9h-18h).
