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Quais os contactos de apoio ao cliente da EDP?

Atualizado a
minutos de leitura
Contactos da EDP

O contacto de apoio ao cliente da EDP é o 213 53 53 53 e está disponível todos os dias úteis, das 9h à 20h. A chamada para a EDP tem o custo de chamada local.

Ainda não sou cliente da EDP

Já sou cliente da EDP

Contactos telefónicos da EDP

O apoio ao cliente da EDP tem diversos contactos para diferentes situações, sejam elas apoio geral, comunicação de leituras, emergências, entre outras.

Se pretende contactar a EDP, conheça todos os números de telefone da EDP Comercial.

Telefones da EDP

Contacto Apoio ao Cliente EDP

213 53 53 53

Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local

Contacto EDP Leituras

800 10 53 53

24h | Chamada gratuita

Contacto Avarias EDP Eletricidade

800 506 506 (E-Redes)

24h | Chamada gratuita

Contacto EDP Empresas

213 53 53 53

Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local

Whatsapp da EDP

911 955 282

Se quiser contactar a EDP a partir do estrangeiro, saiba que tem de adicionar apenas o indicativo +351 ao contacto de apoio ao cliente da EDP (+351 213 53 53 53).

Para avarias de gás, contacte diretamente a sua distribuidora de gás natural.

Através destes contactos da EDP poderá gerir e alterar o seu contrato de energia sempre que necessitar, como por exemplo:

Atualmente, não existe uma linha de apoio ao cliente EDP disponível 24h por dia. No entanto, pode contactar o atendimento da EDP através da internet ou nas lojas presenciais da EDP.

Como ligar gratuitamente à EDP?O único contacto grátis da EDP é o número para comunicar as leituras à fornecedora. Os restantes contactos da EDP têm o custo de uma chamada local.

Se procura os contactos da antiga EDP Universal ou antiga EDP Distribuição, saiba que os nomes destas empresas mudaram e não estão diretamente relacionadas com a EDP Comercial.

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Outros contactos da EDP

Contactar a E-Redes

Comunicar falhas de eletricidade

Pedir ligação de luz

Comunicar leituras

Contactar a EDP Universal

Gestão de contratos

Faturas e pagamentos

Infomações sobre CUR

Contactar EDP Gás Distribuição

Gestão de contratos

Enviar leituras

Comunicar falhas de gás

Contactar a EDP online

A EDP é uma fornecedora de energia que também tem uma presença online de apoio ao cliente, disponível 24h por dia. No entanto, a EDP não tem email de contacto.

Nesse sentido, se pretende contactar a EDP online, saiba que pode fazê-lo através do website da fornecedora e da área de cliente da EDP.

Website da EDP

Entre no website da EDP, clique em "Apoio ao Cliente" e selecione uma das opções de motivo de contacto.

Área de cliente EDP

Para contactar a EDP online e gerir o seu contrato, aceda à área de cliente da fornecedora com o seu email e respetiva palavra-passe.

Mesmo não existindo um email de contacto da EDP, tem várias alternativas como as acima mencionadas e, também, os números de telefone da EDP.

Contactos das lojas e sede da EDP

Existem diversas lojas da EDP espalhadas pelo país. Cada uma das lojas tem o seu contacto e horário de atendimento específicos.

Veja a morada e o contacto das principais lojas da EDP:

O apoio ao cliente da EDP é feito através das lojas, do telefone e pela internet. No entanto, se é a morada da sede da EDP que está à procura, pode consultá-la aqui:

Sede da EDP

Av. 24 de Julho, 12

1249-300, Lisboa

210 012 500

Note que a sede da EDP está destina a assuntos corporativos, pelo que não presta apoio ao cliente.

Perguntas Frequentes sobre os contactos da EDP Comercial

O apoio ao cliente da EDP é gratuito?

Não. A EDP não tem contactos gratuitos de apoio ao cliente. As chamadas têm sempre o custo da chamada local, incluindo o contacto da EDP para empresas. Consulte todos os números da EDP.

Qual é o email da EDP?

A EDP não tem um email de contacto. Por isso, se pretende contactar a EDP pela internet, pode fazê-lo através da área de cliente ou do website da fornecedora. Estes últimos são os únicos contactos gratuitos da EDP.

Qual é o contacto de avarias da EDP?

No caso de avarias de eletricidade, o contacto da EDP para avarias é o número da E-Redes (800 506 506). No caso de avarias de gás natural, contacte diretamente a sua distribuidora de gás.

Posso contactar a EDP através do Whatsapp?

Sim, pode contactar a fornecedora através do whatsapp da EDP: 911 955 282.

Qual é o número da EDP Funciona?

O número da EDP Funciona é o mesmo que o atendimento geral da EDP - 213 535 353.