Contadores E-Redes: Contadores inteligentes, vantagens e como ler
Descubra qual é o seu tipo de contador da luz E-Redes e saiba como o ler. Conheça ainda os novos contadores inteligentes E-Redes.
Sabe qual é o seu ciclo horário?
Antes de ver as diferenças entre os contadores E-Redes, deve saber qual o ciclo horário que tem com o seu fornecedor de energia. Este é um ponto importante para saber ler o contador da luz.
Contadores E-Redes: Qual o tipo de contador que tem em casa?
Atualmente, existem quatro tipos de contadores no mercado:
Contador eletromecânico Contador estático Contador híbrido Contador inteligente
Como ler o contador da luz E-Redes?
Contadores Eletromecânicos
Os contadores eletromecânicos EDP têm uma componente eletromecânica responsável por medir o consumo de energia. Dependendo do ciclo horário que tenha, poderá ter um, dois ou três mostradores.
- Um mostrador: significa que tem horário simples e é esse valor que deve registar;
- Dois mostradores: no ciclo bi-horário deve fazer dois registos - horas de vazio (símbolo 🌙) e horas fora de vazio (símbolo ☀️);
- Três mostradores: no tri-horário deve fazer três registos - horas de vazio (símbolo 🌙), horas de ponta (símbolo ^) e horas de cheias (símbolo ☀️).
Se o mostrador do seu contador eletromecânico tem uma vírgula, deve ignorar os dígitos à direita da mesma na hora de comunicar as leituras.
Contadores Estáticos
Os contadores estáticos são totalmente eletrónicos. Têm um mostrador digital onde os valores da energia consumida referente a cada horário, de acordo com o seu ciclo horário, vão mudando automaticamente.
- Horário simples: "Energia Ativa - HV";
- Bi-horário: "Energia Ativa - HV" (horas de vazio) e "Energia Ativa - HC (horas fora de vazio);
- Tri-horário: Energia Ativa - HV" (horas de vazio), "Energia Ativa - HP" (horas de ponta) e "Energia Ativa - HC (horas de cheias).
Contadores Híbridos
Os contadores híbridos são uma mistura dos dois últimos: têm uma componente eletromecânica e uma componente eletrónica. Consulte a legenda do contador e utilize o botão manual para passar os códigos relativos a cada horário no mostrador digital.
- Horário simples: "E. H. vazio";
- Bi-horário: "E. H. vazio" (horas de vazio) e "E. H. cheias" (horas fora de vazio);
- Tri-horário: "E. H. vazio" (horas de vazio), "E. H. ponta" (horas de ponta) e "E. H. cheias" (horas de cheia).
Contadores Inteligentes
Os contadores inteligentes E-Redes ou smart meter, também conhecidos como novos contadores EDP, distinguem-se dos restantes pela sua capacidade de telecontagem. Ou seja, com a devida programação do contador, deixa de ter de comunicar as leituras, uma vez que o envio de leituras é automático.
Agora que já sabe como ler o contador da luz E-Redes, saiba como comunicar as leituras à E-Redes ou diretamente ao seu fornecedor de energia.
Novos contadores inteligentes EDP: vantagens da telecontagem
Quais são as vantagens de ter um contador inteligente E-Redes?
- Envio automático de leituras;
- Faturação do consumo de energia assente no consumo real e não em estimativas;
- Possiblidade de operações remotas para, por exemplo, cortar ou ligar a luz, alterar a potência contratada ou a tarifa;
- Despiste de avarias mais eficaz e resolução de problemas à distância;
- Maior controlo sobre os consumos, visto que a telecontagem é feita num período de 15 minutos a 1 hora.
Nos primeiros meses após instalar o contador inteligente E-Redes, o contador estará em fase de teste e, por isso, terá de comunicar as leituras manualmente. Quando o contador automático já estiver em telegestão, será avisado pela E-Redes via SMS.
Como ler o contador inteligente enquanto não está em telecontagem?
Os contadores inteligentes funcionam de forma diferente dos restantes contadores de luz. Neste caso, independentemente do ciclo horário contratado, a leitura do contador tem sempre em conta três horários:
- Horário simples: "Energia Ativa T1 - 1.8.1";
- Bi-horário: "Energia Ativa T1 - 1.8.1" (horas de vazio) e "Energia Ativa T3 - 1.8.3" (horas fora de vazio);
- Tri-horário: "Energia Ativa T1 - 1.8.1" (horas de vazio), "Energia Ativa T2 - 1.8.2" (horas de ponta) e "Energia Ativa T3 - 1.8.3" (horas de cheias).
Estes códigos mudam automaticamente.
No entanto, o preço cobrado pelo kWh está relacionado com o seu ciclo horário - horário simples, bi-horário ou tri-horário.
A E-Redes, antiga EDP Distribuição, estima que, em 2024, 76% da população portuguesa detenha um contador inteligente EDP em casa.
Fonte: Jornal de Negócios
Como comunicar problemas nos novos contadores?
Se o seu contador inteligente está com problemas, deve contactar a E-Redes.
Contacto de avarias E-Redes 📞
Contacto gratuito disponível 24h/dia
Se o problema com o novo contador é estar sem luz, faça primeiro o seguinte despiste:
- Veja se os seus vizinhos ou a sua rua têm luz;
- Se sim, dirija-se ao quadro elétrico e verifique se há algum disjuntor desligado. Se sim, ligue-o;
- Se continua sem luz, dirija-se agora ao contador inteligente e pressione o botão de controlo durante 2 segundos;
- Se permanecer sem luz, deverá contactar a E-Redes.
Contadores E-Redes: Perguntas Frequentes
Como ler o meu contador da luz?
Existem quatro tipos de contadores da luz e, primeiro, deve saber identificar qual é o seu. Depois, veja como ler o contador.
O que são os contadores inteligentes da E-Redes?
Os contadores inteligentes são conhecidos por registarem o consumo e comunicarem as leituras ao distribuidor de energia de forma automática quando em telecontagem. Ou seja, com um contador inteligente E-Redes, deixa de precisar de comunicar as leituras todos os meses. Conheça as vantagens dos contadores inteligentes.
Posso recusar o contador inteligente?
Não, não é possível recusar o contador inteligente. A instalação de contadores inteligentes faz parte de um plano de ação da E-Redes para simplificar e modernizar o mercado energético.
O que significa a luz vermelha no contador inteligente?
Os contadores inteligentes têm um indicador luminoso que indica o estado da comunicação com a E-Redes.
- Contador com luz vermelha: a contagem não está a ser efetuada;
- Contador com luz amarela: o contador está em fase de teste;
- Contador com luz verde: o equipamento está a funcionar corretamente.
Os contadores inteligentes têm de estar ligados à Internet? Se a Internet for abaixo, o contador deixa de funcionar?
Os contadores inteligentes ou smart meteres não precisam de Internet para funcionar corretamente, pois utilizam um sistema de comunicações completamente autónomo.
Como comunicar problemas com o contador da luz?
Independentemente do tipo de contador que tenha, se tiver algum problema no contador da luz, deve contactar a E-Redes.