E-Redes contactos: EDP Distribuição online, email, telefone e app
Conheça os contactos da E-Redes: o telefone, o e-mail e como contactar a E-Redes online. Encontre também a loja E-Redes mais perto de si.
Desde Janeiro de 2021, a EDP Distribuição passou a chamar-se E-Redes. Assim, os contactos EDP Distribuição são os contactos E-Redes.
E-Redes contactos: Apoio ao cliente, avarias e leituras
O apoio ao cliente da E-Redes pode ser feito de várias formas: por chamada telefónica, por e-mail, online ou ainda presencialmente. Comece por identificar o motivo do seu contacto e ver qual o contacto E-Redes mais apropriado.
Contactos E-Redes
| Serviço | Telefone |
|---|---|
| Apoio ao cliente E-Redes |
808 100 100 218 100 100 Dias úteis das 08h00 às 22h00 | Custo de chamada local |
| Comunicar leituras E-Redes | 800 507 507 Disponível 24h | Chamada grátis |
| Comunicar avarias E-Redes | 800 506 506 Disponível 24h | Chamada grátis |
| Apoio ao cliente internacional E-Redes | +351 210 016 336 Dias úteis das 08h00 às 22h00 (hora portuguesa) | Custos associados |
O contacto de avarias E-Redes é gratuito e serve para reportar avarias em casa e avarias na iluminação pública.
Como contactar a E-Redes online?
Se pretende fazer as suas gestões sem sair de casa, saiba que pode contactar a EDP Distribuição online. Pode fazê-lo na sua área de cliente para particulares ou para empresas.
Na respetiva área, os clientes E-Redes podem:
- Enviar e consultar o histórico de leituras;
- Verificar consumos anteriores;
- Aceder aos contactos E-Redes.
Pode também descarregar a app da E-Redes e fazer as suas gestões a partir do seu telemóvel ou tablet.
Para questões sobre leituras e contadores da E-Redes ou para reportar avarias, pode também conversar com o Watt, o assistente virtual da E-Redes, no website da E-Redes. Ele irá reencaminhá-lo para a página mais adequada à sua questão.
Qual é o e-mail da E-Redes?
O e-mail da E-Redes de apoio ao cliente foi descontinuado no dia 5 de Janeiro. No entanto, mantêm-se os contactos de e-mail E-Redes para clientes empresariais.
Apoio ao cliente E-Redes por e-mail
| E-mail E-Redes - Empresas | |
|---|---|
| Cliente média tensão | [email protected] [email protected] |
| Cliente alta tensão | [email protected] |
Em alternativa, pode contactar a E-Redes através do formulário:
Lojas E-Redes: Moradas e horários de funcionamento
Para resolver os seus assuntos presencialmente, pode visitar uma das lojas E-Redes, antiga EDP Distribuição. Descubra a morada da E-Redes mais perto de si.
Nas lojas E-Redes pode:
- Comunicar as leituras do contador;
- Reportar avarias na iluminação pública;
- Pedir nova ligação de luz.
Contactos E-Redes: Perguntas Frequentes
Os contactos da E-Redes são os contactos da EDP Distribuição?
Sim. Desde Janeiro de 2021, a antiga EDP Distribuição passou a chamar-se E-Redes. Portanto, se antes utilizava os contactos da EDP Distribuição, agora deve utilizar os contactos da E-Redes.
Quais são os contactos da E-Redes para comunicar avarias?
O contacto de avarias da E-Redes é 808 506 506. É um contacto gratuito e disponível 24h por dia.
Há algum contacto telefónico da E-Redes gratuito?
Sim! Os contactos da E-Redes gratuitos são o contacto de avarias e o de leituras. Além disso, pode telefonar quando pretender, pois estão disponíveis 24h.
Como contactar a EDP Distribuição online?
Pode contactar a E-Redes online de diferentes formas. Descubra quais.
Há lojas da E-Redes perto de mim?
Existem lojas da E-Redes em todo o país. Descubra as suas localizações e fique a saber qual é a loja E-Redes mais perto de si.