Endesa ou EDP: Compare preços, opiniões e serviços | Abril 2024
Endesa ou EDP, qual a melhor comercializadora de energia? Compare preços, opiniões, vantagens e serviços e descubra qual a melhor entre Endesa e EDP.
Endesa ou EDP: Qual a mais barata?
Antes de mais, confira os preços Endesa vs EDP e descubra qual a comercializadora mais barata.
| Características | Eletricidade - Digital EDP Comercial |
E-Luz (DD + FE) Endesa |
|---|---|---|
| Preço estimado/mês | 73.37€ | 76.71€ |
| Preço potência | 8.62€/mês | 15.29€/mês |
| Preço kWh | 0.1554€/kWh | 0.1474€/kWh |
| Fidelização | Sem fidelização | Sem fidelização |
Preços calculados para 6.90 kVA de potência e um consumo de luz anual de 5000 kWh.
Para entender estes valores, tenha claros os seguintes conceitos:
- Preço da potência: Valor fixo que paga pela potência contratada;
- Preço da energia: Valor variável conforme o seu consumo. Corresponde ao preço kWh.
| Características | E-Gas Endesa |
Gás EDP Comercial |
|---|---|---|
| Preço estimado/mês | 37.11€ | 37.45€ |
| Termo fixo | 5.88€/mês | 3.18€/mês |
| Preço kWh | 0.0937€/kWh | 0.1028€/kWh |
| Fidelização | Sem fidelização. | Sem fidelização |
Preços calculados para 4000 kWh de consumo anual de gás em Escalão 2.
As comparações acima usaram as tarifas E-luz e E-Gás da Endesa, bem como Eletricidade Base e Gás Base da EDP. Saiba ainda que a Endesa e EDP disponibilizam outras tarifas:
É possível concluir que, com base nestas tarifas, a Endesa pratica preços mais baixos na eletricidade e a EDP no gás. De seguida, confira outras características Endesa vs EDP.
Endesa vs EDP: Opiniões e reclamações
Para o ajudar a escolher entre Endesa e EDP, reunimos algumas opiniões de clientes de ambas as companhias. Todas as opiniões foram retiradas do Comparador da Selectra.
| Opiniões Endesa | Opiniões EDP |
|---|---|
| "Recomendo Endesa. Consigo ver a fatura online antes de pagar e verifica-se uma poupança razoável." João Catarino | "Pouco claros na informação, péssimo apoio ao cliente, abuso de valores cobrados e sem informação prévia." Amilcar |
| "O serviço é demasiado lento e o suporte técnico apesar de ser gratuito, serve de muito pouco." Anónimo | "Contacto fácil via telefone, site de fácil utilização e revisões anuais das instalações." Anónimo |
| "Até ao momento estou satisfeito. Tarifas melhores que a EDP." Bruno | "Enganam as pessoas com fidelizações com desvinculação impossível." Anónimo |
Confira mais reclamações da Endesa e EDP nas entidades oficiais e também no comparador da Selectra:
Opiniões Endesa
Deco Proteste
⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Das 271 reclamações, 75% foram encerradas.
Portal da Queixa
⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Índice de satisfação de 77.4% com uma resolução de 95%.
Comparador Selectra
⭐ ⭐
Avaliação de 1.87/5 com base em 115 opiniões.
Opiniões EDP
Deco Proteste
⭐
Das 598 reclamações, 75% foram encerradas.
Portal da Queixa
⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Índice de satisfação de 86.2% com uma resolução de 99.2%.
Comparador Selectra
⭐ ⭐
Avaliação de 1.96/5 com base em 80 opiniões.
Somos especialistas em comparação de tarifas de energia.
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Vantagens e serviços da Endesa e EDP
Conheça as diferenças entre a EDP e a Endesa, desde os serviços às vantagens para clientes.
| Endesa ou EDP: Qual a melhor? |
|---|
| Endesa: vantagens e serviços |
Vantagens
|
| EDP: vantagens e serviços |
Vantagens
|
EDP ou Endesa: Qual o melhor atendimento ao cliente?
A qualidade da Endesa e EDP varia apenas no atendimento ao cliente. Saiba as principais diferenças entre EDP e Endesa no atendimento ao cliente:
Endesa
◾ Apoio ao cliente online e App Endesa Portugal;
◾ Pode fazer reclamações nas entidades oficiais, área de cliente My Endesa, lojas e formulário;
◾ Não existe contacto para reclamações. Consulte outros contactos.
EDP
◾ Área de cliente EDP e App zero;
◾ Pode fazer reclamações nas entidades oficiais, área de cliente, App, lojas e formulário;
◾ Reclamações pelo apoio ao cliente, não dispõe de e-mail. Saiba outros contactos.
Como mudar o fornecimento para a Endesa ou EDP?
Para mudar da EDP para a Endesa ou vice-versa, basta celebrar contrato com a nova fornecedora. O contrato anterior é cancelado automaticamente, sem lhe cortarem a energia.
Saiba que a maioria dos contratos não tem fidelização, no entanto, os serviços extra podem exigir o pagamento das restantes prestações. O processo de mudar da EDP para a Endesa e vice-versa é gratuito.
Veja abaixo como celebrar um novo contrato com a Endesa ou a EDP e os documentos necessários.
Endesa ou EDP: Perguntas Frequentes
Qual a melhor Endesa ou Edp?
Entre a Endesa e EDP, a melhor comercializadora é aquela que tem um serviço que se adequa às suas necessidades e aquilo que valoriza. A Selectra apenas o ajuda resumindo as características, preços, serviços e opiniões dos clientes. Pode também comparar a EDP com a Goldenergy.
Qual a mais barata entre a Endesa e a EDP?
Através da comparação EDP vs Endesa, verifica-se que a Endesa pratica preços mais baixos. Saiba outras tarifas da Endesa e EDP e compare a EDP e a Galp.
Quais as vantagens e serviços da Endesa e EDP?
As vantagens da Endesa e EDP centram-se na App mobile que facilita a gestão das faturas, envio de leituras e oferta de descontos. Quanto ao serviço, a Endesa foca-se na reparação de eletrodomésticos e plano de saúde, a EDP em assistência técnica, revisões e check-ups à casa. Saiba mais vantagens e serviços.
Quais as opiniões dos portugueses sobre a Endesa e EDP?
Ao comparar a Endesa e a EDP em entidades como a Deco ou o Portal da Queixa, é possível constatar que a Endesa tem melhor classificação. Consulte mais opiniões sobre a EDP e Endesa.
Como mudar o fornecimento para a Endesa ou EDP?
Se pretende mudar da EDP para a Endesa ou vice-versa, basta celebrar contrato com a nova fornecedora. O anterior é automaticamente cancelado.
