Fazer um novo contrato EDP Comercial
Pode celebrar um novo contrato com a EDP por chamada, no website da EDP e nas lojas presenciais da fornecedora. Saiba quais são os documentos necessários para o fazer.
Não sabe como fazer o pedido de ligação de luz? Fale connosco! Nós ajudamos.
Novo contrato EDP
Se pretende fazer um contrato com a EDP saiba que pode fazê-lo de diferentes maneiras:
Se já tem ligação à rede de eletricidade e/ou gás, basta seguir os seguintes passos para celebrar um novo contrato EDP.
- Selecione uma tarifa da EDP (luz, gás ou dual);
- Opcionalmente, escolha um pack da EDP;
- Defina a potência contratada, o ciclo horário e o escalão de consumo de gás;
- Escolha o método de pagamento e decida entre a fatura eletrónica ou em papel;
- Submeta os seus dados pessoais, o CPE e/ou CUI.
Os passos para fazer um contrato com a EDP são comuns, independentemente da maneira como contrata a fornecedora de energia (por telefone, internet ou nas lojas físicas).
Os contratos da EDP Comercial contêm toda a informação necessária para conhecer e compreender melhor os direitos, deveres e condições do utilizador.
Consulte toda a informação que deve estar nesse contrato:
- Nome do titular e morada da EDP;
- Data de início de fornecimento, duração do contrato de energia e condições de cancelamento;
- Informações sobre a tarifa e outros serviços;
- Meios de pagamento;
- Níveis de qualidade de serviço, incluindo o direito a ser compensado em caso de incumprimento;
- Prazos máximos de resposta a pedidos de informação e às reclamações da EDP.
O prazo médio para ter luz ou gás após contratar a EDP é de 5 dias úteis. Se optar por fazer um contrato de luz e gás com a EDP, o prazo médio é de 5 dias úteis para ambos os serviços.
O contrato da EDP só entra em vigor na data do início do fornecimento de energia, a qual será notificada ao consumidor pela própria fornecedora.
Fazer um novo contrato com a EDP é totalmente gratuito. No entanto, se ainda não tem ligação à rede de luz e gás da EDP, o processo para ligar pode ter custos adicionais.
Novo contrato da EDP online
Celebrar um novo contrato online da EDP é um processo simples e gratuito. Consulte abaixo todos os passos a seguir:
Aceda à EDP online e selecione cliente particular ou empresarial. Escolha o plano de energia (luz, gás ou dual) e, opcionalmente, os serviços adicionais. Defina o método de pagamento, a respetiva periodicidade e que tipo de fatura de energia deseja receber. Preencha os seus dados pessoais e insira o CUI e/ou o CPE.
Altere o seu contrato em 2 passos Entre em contacto! Nós tratamos do resto.
Documentos para contratos EDP
Para celebrar com a EDP um novo contrato da EDP online terá de apresentar determinados documentos para conseguir finalizar a contratação.
Quer faça o contrato por telefone, nas lojas físicas ou online, estes são os documentos necessários para contratar a EDP:
Particulares |
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Empresas |
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Como comprovativo de morada, pode usar uma fatura ou apólice contratual de um serviço essencial, um contrato de promessa de compra e/ou venda, ou uma escritura de compra e contrato de arrendamento.
Se tem um condomínio, estes são os documentos necessários fazer um contrato da EDP:
Condomínios |
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Se for um cliente com necessidades especiais e pretende fazer um novo contrato EDP, deve entregar ainda o formulário de registo da EDP preenchido e a declaração médica comprovativa.
Perguntas Frequentes sobre o contrato da EDP
Posso contratar a EDP online?
Sim, pode realizar um contrato com a EDP online. Veja todos os passos a seguir para contrar a EDP através da internet.
O que é necessário para pedir a luz à EDP?
O pedido de ligação à rede de eletricidade é feito diretamente com a distribuidora, a E-Redes. Saiba mais sobre como pedir ligação de luz.
Quanto tempo demora a EDP a ligar a luz?
O prazo médio para ligar a eletricidade e o gás é de 5 dias úteis cada um. Se não tem contador de energia, o processo é mais longo.
O que é necessário para fazer um contrato com a EDP?
Para realizar um novo contrato da EDP, necessita de alguns documentos como o cartão de cidadão, comprovativo de morada, CPE ou CUI, entre outros. Consulte toda a documentação necessária para contratar a EDP.
Quando custa contratar a EDP?
Mudar de fornecedor e contratar a EDP é gratuito. No entanto, se ainda não tem energia em casa ou na sua empresa, fazer a ligação à rede de distribuição de luz e gás da EDP pode ter custos adicionais.
