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Contactos Endesa: Apoio ao cliente, lojas, comunicar leituras, avarias

Endesa contactos

Precisa contactar a Endesa e não sabe como? Neste artigo, descubra todos os contactos Endesa de apoio ao cliente. Saiba ainda quais são as lojas Endesa em Portugal e como pode contactar a Endesa online.


Contactos Endesa: Apoio ao cliente

Para questões diferentes, contactos Endesa diferentes. Abaixo, confira os contactos Endesa, disponíveis para clientes domésticos e empresariais:

Apoio ao Cliente Endesa Energia
800 101 033
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h
215 856 900
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h
Contacto Leituras Endesa
800 101 033
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h
Novas Adesões à Endesa
800 110 148
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h

Estes são os contactos de telefone Endesa. É através deles que pode, por exemplo:

  • Contratar um dos planos ou tarifas da Endesa Energia;
  • Consultar todos os descontos Endesa e serviços disponíveis;
  • Comunicar leituras à Endesa;
  • Alterar os dados pessoais do contrato Endesa ou mudar o titular da energia;
  • Comunicar erros nas faturas da Endesa, utilizando os contactos de apoio ao cliente Endesa.

Contactos avarias Endesa Em caso de avaria com os seus equipamentos elétricos, deve contactar a E-Redes, antiga EDP Distribuição. Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com o distribuidor de gás da sua zona.

Lojas Endesa Portugal: Contactos e moradas

Para efetuar as mais diversas gestões ao seu contrato de energia Endesa, pode ainda optar por dirigir-se a uma das duas lojas Endesa em Portugal.

Abaixo, veja as moradas Endesa e os contactos dos dois balcões de atendimento disponíveis no país.

Dias úteis das 08:30 às 19:30. Sábados das 09:30 às 15:00.

Ainda, se é a morada da sede Endesa que procura, consulte-a aqui:

Morada da sede Endesa

 

Os contactos da sede da Endesa servem apenas para questões institucionais.

  Morada sede Endesa

Rua dos Malhões, Quinta da Fonte, Edf. Dom Manuel 1º, Ala B, 2770-203 Paço de Arcos, Portugal

Outros contactos Endesa: email e formulário Endesa

A Endesa conta ainda com um formulário online de contacto onde pode consultar informação sobre produtos, tarifas e serviços; obter apoio ao cliente Endesa online entre outras dúvidas que queira esclarecer.

Para contactar o apoio ao cliente Endesa através do formulário online, basta indicar os seguintes dados:

  1. Se é ou não cliente Endesa;
  2. Nome, Apelido, NIF e e-mail de contacto;
  3. Escolher a opção de informações que procura;
  4. Escolher a via pela qual pretende receber o apoio ao cliente Endesa: Email ou SMS;
  5. Por fim, confirme que o seu contacto está correto e carregue em "Submeter".

Qual é o email Endesa? Saiba que o email Endesa de apoio ao cliente (apoio.cliente@endesa.pt) foi descontinuado. Se pretende contactar a Endesa pode fazê-lo através dos diversos contactos telefónicos ou pelo site, através do formulário online Endesa.

Ademais, se procura contratar uma tarifa Endesa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato Endesa ou consultar informação sobre as suas faturas Endesa, saiba que também o pode fazer através da área de cliente My Endesa.

Contactar a Endesa para fazer uma reclamação Para fazer uma reclamação sobre a Endesa pode aceder ao livro de reclamações online e deixar aqui as suas queixas ou críticas.

Perguntas Frequentes sobre os contactos Endesa

Qual o contacto para comunicar leituras à Endesa?

Para enviar as suas contagens, deve optar pelo contacto de leituras Endesa: 800 101 033. Também é possível enviar leituras através dos canais digitais da Endesa.

Como posso alterar os dados do meu contrato Endesa?

Se pretender fazê-lo por telefone, deverá utilizar o contacto de apoio ao cliente Endesa: 800 101 033. Pode ainda dirigir-se à loja Endesa mais próxima de si, fazê-lo diretamente na área de cliente My Endesa ou ainda, através do formulário online.

Qual o contacto de email Endesa?

Saiba que a Endesa não tem email. Se pretende contactar a Endesa veja como pode fazê-lo aqui.

Como posso contactar a Endesa a partir do estrangeiro?

Para contactos a partir do estrangeiro, deverá marcar o indicativo português (+351) seguido do contacto de atendimento geral Endesa: 215 856 900.

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