Contactos Endesa: Apoio ao cliente, lojas, comunicar leituras, avarias

Precisa contactar a Endesa e não sabe como? Neste artigo, descubra todos os contactos Endesa de apoio ao cliente. Saiba ainda quais são as lojas Endesa em Portugal e como pode contactar a Endesa online.
Contactos Endesa: Apoio ao cliente
Para questões diferentes, contactos Endesa diferentes. Abaixo, confira os contactos Endesa, disponíveis para clientes domésticos e empresariais:
Apoio ao Cliente Endesa Energia |
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h |
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h |
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Contacto Leituras Endesa |
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h |
Novas Adesões à Endesa |
Disponível nos dias úteis das 9h às 22h |
Estes são os contactos de telefone Endesa. É através deles que pode, por exemplo:
- Contratar um dos planos ou tarifas da Endesa Energia;
- Consultar todos os descontos Endesa e serviços disponíveis;
- Pedir a Tarifa Social Endesa;
- Comunicar leituras à Endesa;
- Alterar os dados pessoais do contrato Endesa ou mudar o titular da energia;
- Comunicar erros nas faturas da Endesa, utilizando os contactos de apoio ao cliente Endesa.
Contactos avarias Endesa Em caso de avaria com os seus equipamentos elétricos, deve contactar a E-Redes, antiga EDP Distribuição. Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com o distribuidor de gás da sua zona.
Lojas Endesa Portugal: Contactos e moradas
Para efetuar as mais diversas gestões ao seu contrato de energia Endesa, pode ainda optar por dirigir-se a uma das duas lojas Endesa em Portugal.
Abaixo, veja as moradas Endesa e os contactos dos dois balcões de atendimento disponíveis no país.
Endesa Lisboa | Rua Abranches Ferrão n.º 10, Piso 1º e 2º1600-001 Lisboa |
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Endesa Porto | Av. Fernão Magalhães n.º 1862, Piso 1º 4350-158 Porto |
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Dias úteis das 08:30 às 19:30. Sábados das 09:30 às 15:00.
Ainda, se é a morada da sede Endesa que procura, consulte-a aqui:
Morada da sede Endesa
Os contactos da sede da Endesa servem apenas para questões institucionais.

Rua dos Malhões, Quinta da Fonte, Edf. Dom Manuel 1º, Ala B, 2770-203 Paço de Arcos, Portugal
Outros contactos Endesa: email e formulário Endesa
A Endesa conta ainda com um formulário online de contacto onde pode consultar informação sobre produtos, tarifas e serviços; obter apoio ao cliente Endesa online entre outras dúvidas que queira esclarecer.
Para contactar o apoio ao cliente Endesa através do formulário online, basta indicar os seguintes dados:
- Se é ou não cliente Endesa;
- Nome, Apelido, NIF e e-mail de contacto;
- Escolher a opção de informações que procura;
- Escolher a via pela qual pretende receber o apoio ao cliente Endesa: Email ou SMS;
- Por fim, confirme que o seu contacto está correto e carregue em "Submeter".
Qual é o email Endesa? Saiba que o email Endesa de apoio ao cliente ([email protected]) foi descontinuado. Se pretende contactar a Endesa pode fazê-lo através dos diversos contactos telefónicos ou pelo site, através do formulário online Endesa.
Ademais, se procura contratar uma tarifa Endesa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato Endesa ou consultar informação sobre as suas faturas Endesa, saiba que também o pode fazer através da área de cliente My Endesa.
Contactar a Endesa para fazer uma reclamação Para fazer uma reclamação sobre a Endesa pode aceder ao livro de reclamações online e deixar aqui as suas queixas ou críticas.
Perguntas Frequentes sobre os contactos Endesa
Qual o contacto para comunicar leituras à Endesa?
Para enviar as suas contagens, deve optar pelo contacto de leituras Endesa: 800 101 033. Também é possível enviar leituras através dos canais digitais da Endesa.
Como posso alterar os dados do meu contrato Endesa?
Se pretender fazê-lo por telefone, deverá utilizar o contacto de apoio ao cliente Endesa: 800 101 033. Pode ainda dirigir-se à loja Endesa mais próxima de si, fazê-lo diretamente na área de cliente My Endesa ou ainda, através do formulário online.
Qual o contacto de email Endesa?
Saiba que a Endesa não tem email. Se pretende contactar a Endesa veja como pode fazê-lo aqui.
Como posso contactar a Endesa a partir do estrangeiro?
Para contactos a partir do estrangeiro, deverá marcar o indicativo português (+351) seguido do contacto de atendimento geral Endesa: 215 856 900.