Como contactar a Endesa?

Precisa de contactar a Endesa? Saiba quais os contactos da Endesa para apoio ao cliente. Conheça ainda as lojas da Endesa em Portugal e como contactar a Endesa pela internet.
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Contactos Endesa: Apoio ao cliente
Para questões diferentes, contactos Endesa diferentes. Confira abaixo a os contactos de apoio ao cliente da Endesa, que estão disponíveis para clientes domésticos e empresariais:
Contacto Apoio ao Cliente Endesa | 800 10 10 33 Dias úteis das 9h às 22h | Chamada gratuita |
Contacto Endesa Leituras | 800 10 10 33 Chamada gratuita |
Contacto Endesa no estrangeiro | +351 215 85 69 00 Dias úteis das 9h às 22h | Custo de uma chamada para Portugal |
Contacto adesão Endesa | 212 415 337 Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local |
Todos os contactos da Endesa são grautuitos menos o contacto a partir do estrangeiro e o contacto de adesão à fornecedora. É através do contacto da Endesa que pode, por exemplo:
- Contratar um dos planos ou tarifas da Endesa;
- Consultar todos os descontos Endesa e serviços disponíveis;
- Pedir a Tarifa Social Endesa;
- Comunicar leituras à Endesa;
- Alterar os dados pessoais do contrato mudar o titular da energia da Endesa;
- Comunicar erros nas faturas da Endesa, utilizando os contactos de apoio ao cliente Endesa.
Contactos avarias Endesa Em caso de avaria do fornecimento elétrico, deve contactar a E-Redes (antiga EDP Distribuição). Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com o distribuidor de gás da sua zona.
Fale connosco! Somos especialistas em energia.
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Lojas Endesa Portugal: Contactos e moradas
Para efetuar as mais diversas gestões ao seu contrato de energia Endesa, pode ainda optar por dirigir-se a uma das duas lojas Endesa em Portugal.
Abaixo, veja as moradas Endesa e os contactos dos dois balcões de atendimento disponíveis no país.
Endesa Lisboa | Rua Abranches Ferrão n.º 10, Piso 1º e 2º1600-001 Lisboa | 217 231 455 |
Endesa Porto | Av. Fernão Magalhães n.º 1862, Piso 1º 4350-158 Porto | 225 571 931 |
Dias úteis das 08:30 às 19:30. Sábados das 09:30 às 15:00.
A morada da sede Endesa, que apenas serve para questão institucionais é a seguinte: Rua dos Malhões, Quinta da Fonte, Edf. Dom Manuel 1º, 2770-203 Paço de Arcos.
Outros contactos Endesa: email e formulário Endesa
Um dos contactos gratuitos da Endesa é o formulário online. Através dele pode consultar informação sobre produtos, tarifas e serviços e esclarecer dúvidas.
Para contactar a fornecedora através do formulário online da Endesa, basta indicar os seguintes dados:
- Se é ou não cliente Endesa;
- Nome, Apelido, NIF e e-mail de contacto;
- Escolher a opção de informações que procura;
- Escolher a via pela qual pretende receber o apoio ao cliente Endesa: Email ou SMS;
- Por fim, confirme que o seu contacto está correto e carregue em "Submeter".
Qual é o email Endesa? O email Endesa foi descontinuado ([email protected]). Se pretende contactar a fornecedora pode fazê-lo através dos diversos contactos telefónicos da Endesa ou pelo site, através do formulário online Endesa.
Se procura contratar uma tarifa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato com a Endesa ou consultar informação sobre as suas faturas da Endesa, saiba que também o pode fazer através da área de cliente My Endesa.
Contactar a Endesa para fazer uma reclamação Para fazer uma reclamação sobre a Endesa pode aceder ao livro de reclamações online e deixar aqui as suas queixas ou críticas.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Endesa
Qual é o contacto de apoio da Endesa?
O contacto geral da Endesa é o 800 10 10 33. Conheça a lista completa de contactos da Endesa e os contactos gratuitos da Endesa.
Qual o contacto de leituras da Endesa?
O contacto de leituras Endesa é o 800 10 10 33. Também é possível enviar leituras à Endesa através dos canais digitais da fornecedora.
Como posso alterar os dados do meu contrato Endesa?
Se pretender fazê-lo por telefone, deverá utilizar o contacto de apoio ao cliente Endesa: 800 101 033. Pode ainda dirigir-se à loja Endesa mais próxima de si, fazê-lo diretamente na área de cliente My Endesa ou ainda, através do formulário online.
Qual o contacto de email Endesa?
A Endesa não tem email. Se pretende contactar a Endesa, saiba que pode fazê-lo por telefone, email ou através da internet.
Como posso contactar a Endesa a partir do estrangeiro?
Para contactar a Endesa a partir do estrangeiro deverá marcar o indicativo português (+351) seguido do número 215 856 900.