Contactos Endesa: Apoio ao cliente, lojas, comunicar leituras, avarias

Precisa contactar a Endesa e não sabe como? Neste artigo, descubra todos os contactos Endesa de apoio ao cliente. Saiba ainda quais são as lojas Endesa em Portugal e como pode contactar a Endesa online.

Contactos Endesa: Apoio ao cliente

Para questões diferentes, contactos Endesa diferentes. Abaixo, confira os contactos Endesa, disponíveis para clientes domésticos e empresariais:

Estes são os contactos de telefone Endesa. É através deles que pode, por exemplo:

• Contratar um dos planos ou tarifas da Endesa Energia;
• Consultar todos os descontos Endesa e serviços disponíveis;
• Pedir a Tarifa Social Endesa;
• Comunicar leituras à Endesa;
• Alterar os dados pessoais do contrato Endesa ou mudar o titular da energia;
• Comunicar erros nas faturas da Endesa, utilizando os contactos de apoio ao cliente Endesa.

Contactos avarias Endesa Em caso de avaria com os seus equipamentos elétricos, deve contactar a E-Redes, antiga EDP Distribuição. Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com o distribuidor de gás da sua zona.

Lojas Endesa Portugal: Contactos e moradas

Para efetuar as mais diversas gestões ao seu contrato de energia Endesa, pode ainda optar por dirigir-se a uma das duas lojas Endesa em Portugal.

Abaixo, veja as moradas Endesa e os contactos dos dois balcões de atendimento disponíveis no país.

Dias úteis das 08:30 às 19:30. Sábados das 09:30 às 15:00.

Ainda, se é a morada da sede Endesa que procura, consulte-a aqui:

Morada da sede Endesa

 

Os contactos da sede da Endesa servem apenas para questões institucionais.

 

Rua dos Malhões, Quinta da Fonte, Edf. Dom Manuel 1º, Ala B, 2770-203 Paço de Arcos, Portugal

Outros contactos Endesa: email e formulário Endesa

A Endesa conta ainda com um formulário online de contacto onde pode consultar informação sobre produtos, tarifas e serviços; obter apoio ao cliente Endesa online entre outras dúvidas que queira esclarecer.

Para contactar o apoio ao cliente Endesa através do formulário online, basta indicar os seguintes dados:

1. Se é ou não cliente Endesa;
2. Nome, Apelido, NIF e e-mail de contacto;
3. Escolher a opção de informações que procura;
4. Escolher a via pela qual pretende receber o apoio ao cliente Endesa: Email ou SMS;
5. Por fim, confirme que o seu contacto está correto e carregue em "Submeter".

Qual é o email Endesa? Saiba que o email Endesa de apoio ao cliente ([email protected]) foi descontinuado. Se pretende contactar a Endesa pode fazê-lo através dos diversos contactos telefónicos ou pelo site, através do formulário online Endesa.

Ademais, se procura contratar uma tarifa Endesa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato Endesa ou consultar informação sobre as suas faturas Endesa, saiba que também o pode fazer através da área de cliente My Endesa.

Contactar a Endesa para fazer uma reclamação Para fazer uma reclamação sobre a Endesa pode aceder ao livro de reclamações online e deixar aqui as suas queixas ou críticas.