Goldenergy contactos: apoio ao cliente, lojas, horários e email
Neste artigo, fique a saber quais são os contactos telefónicos da Goldenergy e quais os horários de atendimento. Conheça ainda a morada das lojas Goldenergy em Portugal e os contactos online disponíveis.
Como contactar a Goldenergy?
Contactos Goldenergy: apoio ao cliente, email e contactos telefónicos
Pode contactar a linha de apoio Goldenergy para um conjunto de situações como: comunicar falhas na eletricidade ou gás natural, avarias, pedidos de informação, entre outros. Já para comunicar leituras, o fornecedor dispõe de um contacto Goldenergy específico. Ora veja:
| Contacto Apoio ao Cliente Goldenergy |
Custo de chamada local, disponível das 9h às 21h |
|---|---|
| Contacto Apoio ao Cliente Estrangeiro Goldenergy |
Custo de chamada local, disponível das 9h às 21h |
| Comunicar Leituras Goldenergy |
Chamada gratuita, disponível 24 horas |
⚠️ Contacto de avarias Goldenergy: Caso esteja com problemas na ligação à rede de energia elétrica, contacte a E-Redes. Se o problema estiver relacionado com o gás natural, contacte o distribuidor de gás mais próximo de si.
Email Goldenergy Esta fornecedora de energia não dispõe de um contacto email Goldenergy. Por esta razão, tem à sua disposição os contactos telefónicos Goldenergy bem como as lojas Goldenergy e os contactos Goldenergy online.
Descubra as formas de contacto online da Goldenergy
Para além do contacto telefónico Goldenergy, pode contactar o fornecedor, de forma online, através das seguintes vias:
| Contacto online Goldenergy | |
|---|---|
| Formulário de contacto Goldenergy | Formulário online Goldenergy |
| Portal do Cliente Goldenergy | Área de cliente Goldenergy |
| Rede Social Goldenergy | Facebook Goldenergy |
Através do formulário online Goldenergy, pode reportar diretamente o assunto que pretende. Neste, apenas é necessário preencher como campo obrigatório: nome, email, telemóvel, área e tema. Se pretender, pode juntar um ficheiro para complementar a sua mensagem.
- Escolha o seu tema:
- Ativar/desativar: fatura eletrónica;
- Ativar/desativar: débito direto;
- Alterar ciclo horário;
- Altera tarifa;
- Alterar o tipo de instalação: monofásico ou trifásico;
- Substituição do contador;
- Suspensão da utilização dos seus dados pessoais;
- Transferência dos seus dados pessoais para outra entidade;
- Informar que a casa está fechada (vazia).
Gestões que pode realizar ao contactar a Goldenergy
Ao entrar em contacto com a Goldenergy, pode tratar de várias gestões relativas ao seu contrato, como por exemplo:
Se é cliente Goldenergy, e preferir fazer este tipo de gestões entrando em contacto com a Goldenergy, saiba que o pode fazer de 3 formas: por contacto telefónico, através dos meios online ou dirigindo-se a uma loja Goldenergy.
Fique a saber quais as lojas Goldenergy, as moradas e os seus horários
As lojas Goldenergy, encontram-se espalhadas de norte a sul do país. Nelas, pode tratar assuntos como: contratação, faturação e apoio ao cliente Goldenergy. Na tabela abaixo, encontre as lojas Goldenergy mais próximas de si.
| Lojas Goldenergy | Morada | Horário de atendimento |
|---|---|---|
| Contacto Goldenergy Lisboa | Rua Abranches Ferrão, nº 10, 1600-001, Lisboa | Dias úteis: Das 8:30h às 19:30h | Sábados das 9:30h às 15h |
| Contacto Goldenergy Vila Real | Rua Santa Iria, Loja nº 2, 5000-446, Vila Real | Dias úteis: Das 9h às 13h e das 14h às 18h |
| Contacto Goldenergy Braga | Av. Liberdade, nº 459, Loja 2, 4700-251, Braga | Dias úteis: Das 9h às 12h30 e das 14h às 18h |
| Contacto Goldenergy Coimbra | Rua Pedro Olaio, Loja 22-D, 3000-339, Coimbra | Das 9:30h às 19h |
| Contacto Goldenergy Porto | Avenida Fernão de Magalhães, nº 1862, 1º, 4350–158, Porto | Das 8:30h às 13:30h e das 14:30h às 19:30h | Sábados: 09h30 às 15h00 |
| Contacto Goldenergy Aveiro | Avenida Dr. Lourenço Peixinho, nº 22, 3800-303, Aveiro | Das 9:30h às 17:30h |
| Contacto Goldenergy Viseu | Avenida Dr. António José Almeida, nº 348, 3510-044, Viseu | Das 09h às 12:30h e das 14h às 19h |
| Contacto Goldenergy Leiria | Rua Alves Redol, nº 21, 2430-107, Marinha Grande | Das 10h às 13:00h e das 14h30 às 18h |
| Contacto Goldenergy Santarém | Rua Serpa Pinto, nº 51, 2000-046, Santarém | Das 9h às 13h e das 13:30h às 17:30h |
| Contacto Goldenergy Sintra | Praceta Dr. Joaquim Fontes, nº 4, Loja B, 2725-262, Algueirão | Das 9h às 12:30h e das 14:30h às 18h |
Saiba ainda que na morada da sede Goldenergy, pode tratar de um conjunto de questões institucionais:
Morada da sede Goldenergy
Quinta do Amor, Fraga de Almotelia Loja nº 4, R/C B, 5000-061 Vila Real, Portugal
Perguntas Frequentes sobre os contactos Goldenergy
Qual é o contacto Goldenergy para comunicar faturas?
Pode comunicar as suas faturas Goldenergy, de forma gratuita, através do contacto Goldenergy: 800 100 072, que se encontra disponível 24h.
Quais são os meios disponíveis para contactar a Goldenergy?
Pode contactar a Goldenergy via chamada telefónica, através dos meios Goldenergy Online ou, ainda, dirigindo-se a uma loja Goldenergy perto de si.
Onde estão localizadas as lojas Goldenergy?
Pode encontrar lojas Goldenergy, em cidades como: Lisboa, Porto, Braga, Leiria, Coimbra, Santarém, Aveiro, Viseu, entre outras. Encontre aqui a localização da loja Goldenergy mais próxima de si.