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Leituras Galp On ou Casa Galp: Contagem da luz e leitura do gás Galp

Galp Leituras

É cliente Galp e ainda não envia as leituras? Entenda por que o deve começar a fazer e como ler o contador Galp. Depois disso, prepare-se para enviar as leituras à Galp todos os meses.


Galp Leituras: Como comunicar as leituras à Galp?

Pode comunicar as leituras à Galp de três formas:

Leituras Galp por telefone

24h | Grátis

800 508 080

Leituras Galp nas lojas

Lojas Galp

Leituras Galp online

Online

Para comunicar as leituras à Galp online, pode utilizar:

As leituras da Galp On, atualmente Casa Galp, podem ser comunicadas à E-Redes, no caso da luz, ou ao distribuidor de gás natural da sua zona de residência, no caso da leitura do gás Galp.

De que dados precisa para comunicar as leituras à Galp?

Além da leitura do gás e da luz Galp, vai precisar de ter consigo a referência do contrato Galp, um código de 10 dígitos que encontra no canto superior direito de uma fatura Galp, o NIF do titular do contrato e os códigos CPE e/ou CUI.

Por que devo enviar as leituras à Galp todos os meses? Comunicar as leituras à Galp regularmente significa que vai deixar de pagar valores de energia estimados e vai passar a pagar a energia que realmente consome.

Leituras Galp Online: Como dar as leituras à Galp através do assistente virtual?

Entre na página do website do assistente virtual de leituras Galp. Agora, veja os seguintes passos:

Comunicar leituras Galp pelo assistente virtual
  1. Indique ao assistente virtual se as leituras Galp que pretende comunicar são de Eletricidade, Gás Natural, Dual ou de Gás Propano Canalizado (GPL);
  2. De seguida, aceite os termos de utilização;
  3. Digite a sua referência de 10 números - verifique no canto superior direito de uma fatura Galp;
  4. Escolher a leitura Galp - eletricidade, gás natural ou dual - e, a partir daí, só tem de inserir os valores correspodentens à contagem Galp.

Galp Contagem: Como ler o contador da Galp?

Para poder seguir os passos acima descritos e comunicar as leituras à Galp, precisa primeiro de saber dar a contagem da luz e do gás Galp.

Como dar a leitura do gás Galp?

A leitura do gás Galp é muito simples, pois a leitura do contador faz-se sempre da mesma forma independentemente do modelo do contador.

  • Deve registar os dígitos que estão no fundo preto;
  • E ignorar os números no fundo vermelho.

Como dar a contagem da luz Galp?

Já no caso da luz, para poder dar a contagem da luz Galp, deve saber primeiro identificar o contador de luz que tem em casa, já que a leitura varia com o tipo de contador.

Qual é o meu modelo de contador e como o ler?

O que acontece se der a leitura Galp errada? Se ainda não recebeu a fatura, basta que volte a enviar a leitura à Galp, visto que a última leitura é que conta. Se já recebeu a fatura, deverá contactar a Galp e pedir a retificação através do formulário online, numa das lojas Galp ou através do contacto de apoio ao cliente 808 503 030.

Leituras Galp Energia: Quando deve comunicar as leituras?

Saiba que pode enviar as leituras à Galp quando pretender, no entanto a Galp fornece uma data para o fazer, de forma a garantir que as leituras Galp que enviar serão contabilizadas na próxima fatura.

Encontra a data ideal para comunicar as leituras Galp no canto superior direito da 1ª página da última fatura da Galp, na secção Leituras.

Leituras Galp: Perguntas Frequentes

Quais são os contactos para comunicar as leituras à Galp?

Pode comunicar as leituras à Galp através do número 800 508 080, das lojas Galp ou online. Saiba mais.

Como comunicar as leituras Galp online?

Se pretende fazer o processo online, saiba que pode utilizar a área de cliente, a App Mundo Galp ou o assistente virtual de leituras Galp. Veja o passo a passo para usar este último meio para dar as leituras online.

Como ler o contador da Galp?

Para poder dar a contagem Galp, deve saber como ler o contador da Galp. Para isso, no caso da luz, deve primeiro identificar o seu tipo de contador para, posteriormente, saber como fazer a leitura da luz Galp. Já a leitura do gás Galp faz-se sempre da mesma forma, independentemente do tipo de contador. Saiba mais aqui.

De que dados preciso para enviar as leituras à Galp?

Precisa de ter consigo o NIF do titular do contrato, a referência de 10 dígitos do contrato, que encontra na parte superior da 1ª página de uma fatura Galp, e o CPE e/ou o CUI.

Enviei a contagem errada à Galp. O que posso fazer?

Não se preocupe! Se ainda não recebeu a fatura, basta que volte a enviar a leitura à Galp. A última leitura Galp enviada dentro do período estabelecido é a que é tida em conta na faturação. Se já recebeu a fatura, deve retificar a leitura através dos seguintes meios:

  • Formulário online;
  • Numa loja Galp;
  • Linha de apoio ao cliente Galp: 808 503 030 (disponível nos dias úteis das 9h às 21h com custo de chamada local);
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