Galp novo contrato: Como aderir, cancelar contrato e alterar titular

Saiba como celebrar um novo contrato Galp e alterar o titular. Além disso, veja como cancelar o contrato Galp e como reagir perante contratos burlas.

Como fazer novo contrato Galp?

Conheça os meios disponíveis para aderir à Galp Energia ou à Galp Solar e veja as opiniões sobre a Galp antes de realizar um contrato.

Telefone: Dias úteis das 09h às 21h (custo de chamada local).

1. Dados do titular do contrato (nome, NIF, cartão de cidadão e telefone);
2. Faturas recentes de outros serviços públicos essenciais (ex. água);
3. Códigos CPE para luz e/ou CUI para gás;
4. IBAN caso pretenda débito direto;
5. Documento comprovativo da titularidade do imóvel:

            ▪️ escritura de compra e venda;             
            ▪️ contrato promessa de compra e venda;             
            ▪️ contrato de arrendamento;             
            ▪️ contrato de cessão de exploração/trespasse.

Antes de celebrar um contrato com a Galp, precisa de acesso à rede elétrica e/ou cobertura de gás natural. Para isso deve fazer um pedido de ligação à rede e consultar os requisitos.

Como fazer adesão à Galp online?

• Dados do titular (nome, email, telefone, NIF e NIB);
• Anexo de uma fatura do fornecedor atual ou preenchimento manual dos dados;
• Códigos CPE para luz e CUI para gás.

Neste caso, ou se aderir à Galp pelo telefone, não terá de assinar o contrato Galp. Posteriormente é-lhe enviada uma comunicação que indica que o contrato já se encontra em vigor.

Cancelar contrato Galp: Como fazer e o que preciso?

Para proceder à rescisão do contrato Galp pode contactar a fornecedora Galp através do telefone, formulário de contacto da Galp ou nas lojas.

Durante o processo de rescisão do contrato Galp vai precisar de ter consigo os dados:

• Cartão de cidadão e NIF;
• Leitura atual do contador;
• Declaração de autorização, caso o proprietário não possa comparecer.

Consegue cancelar o contrato Galp o atual titular do contrato Galp ou quem tenha uma autorização do mesmo.

Como alterar o titular do contrato Galp?

Pode alterar o titular Galp, através dos contactos Galp acima referidos.

Confira, agora, os documentos que necessita para alterar o titular do contrato Galp:

• Cartão de cidadão e NIF;
• Fatura antiga do antigo titular (se possível);
• Documento comprovativo da titularidade/morada ou do direito ao usufruto do imóvel;
• CPE ou CUI;
• IBAN se pretender débito direto;
• CAE Código de Atividade Económica (clientes empresariais).

O que fazer em caso de contrato burla Galp?

Se foi alvo de fraude num contrato da Galp avise a comercializadora pelo 800 200 200 e cancele o contrato nos 14 dias seguintes à data de celebração.

A Galp comunica com os seus clientes apenas através dos seus contactos oficiais.

Tome atenção aos seguintes avisos para evitar uma burla Galp:

• Se for visitado por um comercial Galp, este deve encontrar-se devidamente identificado;
• Não forneça dados bancários por telefone ou email;
• Verifique o remetente dos emails;
• Tenha cuidado onde coloca os seus dados pessoais.

Por Joana Sousa

Editora

Licenciada em Marketing pelo Instituto Superior De Contabilidade e Administração do Porto, a Joana integrou a equipa de SEO Portugal em abril de 2022. Dedica-se ao departamento de Energia enquanto Junior SEO Content Editor, simplificando a sua procura de informação.