Como entrar em contacto com a Galp Energia?
O contacto de apoio ao cliente da Galp é o 800 200 200 e está disponível nos dias úteis, das 9h às 12h. Consulte todos os outros contactos da Galp e como contactar a fornecedora online.
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Contactos de apoio ao cliente da Galp
Existem diferentes contactos da Galp para diferentes assuntos e propósitos. Consulte os contactos da Galp Energia e os respetivos horários de funcionamento.
| Motivo de contacto | Telefone da Galp |
|---|---|
| Apoio ao cliente Galp | 210 058 800 Dias úteis 09h-21h | Custo de chamada local |
| Comunicar leituras | 800 508 080 24h | Custo de chamada local |
| Comunicar avarias | 800 506 506 24h | Grátis |
| Apoio geral Galp (estrangeiro) | +351 210 058 800 Dias úteis 09h-21h | Custo de chamada local |
| Galp Solar | +351 210 058 800 Dias úteis 09h-21h | Custo de chamada local |
| GPL | Assistência técnica da Mobilidade Elétrica | 800 249 249 24h | Chamada gratuita |
O contacto da Galp para avarias é, na realidade, um contacto da E-Redes, visto ser o distribuidor responsável pelas avarias dos contadores de eletricidade e da iluminação pública.
Se tiver uma avaria de gás, deve entrar em contacto com a sua respetiva distribuidora de gás natural.
Para além dos telefones da Galp, pode também contactar a Galp através de email:
| Motivo de contacto | |
|---|---|
| ServiExpress | [email protected] |
| Cartões de Desconto Galp+ | [email protected] |
| Postos de Abastecimento | [email protected] |
| GPL | [email protected] |
| Mobilidade Elétrica | [email protected] |
Pode ainda contactar a Galp através dos seguintes meios:
- Correio postal para a morada: Avenida da Índia 8, 1349-065 Lisboa.
- Online através da área de cliente My Galp, da App Mundo Galp ou do formulário de contacto.
Quando usar o formulário de contacto da Galp, apenas tem de escolher o tema e o motivo do seu contacto. Depois, terá de preencher os dados do seu nme, NIF, email e enviar o pedido.
Caso o motivo de contacto seja uma reclamação, veja como fazer uma reclamação à Galp. Por outro lado, caso pretenda ver ou deixar uma opinião sobre a fornecedora, consulte todos os passos para deixar uma opinião sobre a Galp.
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Contactos da Galp Empresas
A Galp Power mudu de nome de nome e agora é Galp Empresas. Consulte todos os contactos da Galp Empresas, incluindo números de telefone e emails.
| Motivo de contacto | Telefone Galp Empresas |
|---|---|
| Apoio ao cliente geral | 210 418 400 |
O telefone da Galp Empresas está está disponível nos dias úteis, das 9h às 21h. Tem o custo de chamada local para a rede fixa nacional.
Se pretende contactar a Galp Empresas através da internet, pode também utilizar.
| Motivo de contacto | |
|---|---|
| Atendimento eletricidade e gás natural | [email protected] |
| Cartões Galp Frota | [email protected] |
| Galp ServiExpress | [email protected] |
| Negócios eletricidade e gás natural | [email protected] |
| Mobilidade Elétrica | [email protected] |
Para além do contacto telefónico e os emails da Galp Empresas, pode ir diretamente ao website da empresa e clicar em "Fale Connosco". Aí, poderá contactar a Galp e esclarecer as suas questões, dúvidas ou eventuais problemas com energia.
Outros contactos da Galp Energia
Por fim, se pretende contactar a Galp por assuntos não relacionados com eletricidade ou gás natural, consulte os seguintes contactos Galp:
Contactos Galp - gás de garrafa | Geral 808 200 200 |
| Emergência de gás 800 249 249 24h | gratuito 210 058 822 24h | chamada rede fixa nacional | |
| Email: [email protected] | |
Gasóleo de aquecimento | Geral 808 508 608 |
| E-mail [email protected] |
Consulte abaixo outros contactos da Galp que podem ser úteis dependendo da seu motivo de contacto.
Geral | 707 504 257 |
|---|---|
Contactos Galp Frota | 707 508 408 |
Contactos Galp Electric | 808 503 030 |
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Perguntas Frequentes sobre os contactos da Galp
Qual é o contacto de apoio ao cliente Galp?
O telefone do apoio ao cliente Galp é 800 200 200 ou 211 164 725. Ambos estão disponíveis nos dias úteis das 09h às 21h e têm o custo de uma chamada local.
Quais os contactos da Galp Power e da Galp On?
A Galp Power e a Galp On mudaram de nome para Galp Empresas e Casa Galp, respetivamente. Assim sendo, os contactos da Galp On são os contactos da Casa Galp e os contactos da Galp Power correspondem aos contactos Galp Empresas.
Quais são os contactos grátis da Galp Energia?
Existem dois contactos gratuitos da Galp Energia: o contacto de apoio ao cliente e o contacto para avarias.
Quais os contactos Galp para enviar leituras?
Pode enviar as suas leituras através do contacto Galp para leituras: 800 508 080.
Onde são as lojas da Galp?
Encontra várias lojas da Galp distribuídas por todo o país. Veja as suas localizações das lojas da Galp e descubra a loja mais perto de si.
É possível contactar a Galp Online?
Sim, algumas das formas de contacto com a Galp são através dos emails ou formulários de contacto da fornecedora.
