Mudar titular Endesa: O que precisa, como fazer e onde
Saiba como mudar a titularidade do seu contrato da Endesa. Conheça quais os meios disponíveis, que documentos são necessários e em que situações deve alterar o titular Endesa.
Mudar o titular do seu contrato Endesa implica a alteração do nome da pessoa responsável pelo contrato da Endesa. Isto é, o novo titular passará a deter todo o poder sobre o contrato de energia e passará a fazer as respetivas gestões.
Como alterar o titular da Endesa?
A alteração de titular Endesa, é gratuita e pode ser realizada as vezes que necessitar. Pode mudar o titular da sua conta Endesa presencialmente ou sem sair de casa.
Se escolher alterar o titular da Endesa online, pode fazê-lo de 2 formas: pela área de cliente da My Endesa ou no website da fornecedora.
Alterar titular em My Endesa
Mudar o titular Endesa através da área de cliente My Endesa, é fácil e simples. Aqui, basta entrar na página My Endesa e seguir apenas 3 passos:
- Insira os seus dados e clique em "Login"
- No canto superior direito, clique sobre o seu nome de utilizador
- Na opção "O meu Perfil", procure por "Dados do Titular" e escolha a opção "Editar"
Mudança do titular no website da Endesa
Para alterar a titularidade da Endesa no website, apenas tem de entrar no website da fornecedora e seguir os seguintes passos:
Caso não consiga usar os meios disponíveis para proceder à alteração do titular da Endesa, envie o documento por carta registada para: Endesa Energias S.A., Apartado nº 1481 - EC Arroios 1008 970 Lisboa.
Independentemente do meio que escolher, deve aguardar por um email de confirmação. Assim que o receber, está oficializada a mudança de titular Endesa. O período estimado é de 30 dias.
Documentos necessários para mudar o titular Endesa
Independentemente de onde decide mudar o titular da Endesa, os documentos para realizar a mudança são sempre os mesmos.
Veja, então os documentos necessários para alterar o titular da Endesa.
- Documento de identificação
- NIF
- CPE e CUI
- Comprovativo para a utilização do imóvel
Se é uma empresa que deseja mudar o titular do contrato da Endesa, deve ainda entregar o NIPC (Número de Identificação de Pessoa Coletiva) e o CAE (Código de Atividade Económica).
Como comprovativo de morada para mudar o titular da Endesa, pode usar uma fatura ou apólice contratual de um serviço, contrato de promessa compra/venda, etc.
Quando deve mudar a titularidade da Endesa?
Existem várias situações que levam à mudança de titularidade da Endesa como, por exemplo, mudança de habitação.
No entanto, existem outros casos. Veja em que situações deve alterar o titular do contrato da Endesa.
- Razões para alterar o titular do contrato da Endesa:
- Mudança de residência
- Compra e venda de casa
- Divórcio ou separação
- Falecimento do titular
Na situação de falecimento do responsável do contrato, no momento da mudança de titularidade Endesa, é possível que a fornecedora lhe solicite um conjunto de documentos adicionais tais como a certidão de óbito e, caso tenha, a habilitação dos herdeiros.
Perguntas Frequentes sobre mudança de titularidade Endesa
Onde posso alterar o titular do meu contrato Endesa?
Pode alterar o titular do seu contrato Endesa online, a partir da plataforma My Endesa e da área de contactos para clientes particulares no website Endesa. Veja todos os passos para alterar o titular da Endesa.
Posso mudar o titular Endesa por telefone?
Não é possivel alterar o titular Endesa via chamada telefónica.
Que documentos preciso para mudar o titular da conta de luz e gás Endesa?
Os documentos necessários para mudar o titular da Endesa são o documento de identificação, o código CPE para eletricidade e/ou o código CUI para gás natural e o comprovativo de morada.
Quanto tempo demora a mudança de titular Endesa?
Alterar o titular Endesa tem o prazo médio de 30 dias. Após rececionar o email de confirmação Endesa, está oficializado o processo.
Tenho de pagar para mudar de titular Endesa?
A mudança de titularidade Endesa, tal como a transferência de titular de luz e gás dos restantes fornecedores, é um procedimento grátis e pode ser realizado as vezes que necessitar.