luz e gas

Luz e Gás

Informação / Contratação / Gestões

 
 
luz e gas

Endesa Luz e Gás

Deixe o seu contacto e nós ligamos!

Mudar titular Endesa: O que precisa, como fazer e onde

Atualizado a
minutos de leitura
Titularidade Endesa

Saiba como mudar a titularidade do seu contrato da Endesa. Conheça quais os meios disponíveis, que documentos são necessários e em que situações deve alterar o titular Endesa.

Mudar o titular do seu contrato Endesa implica a alteração do nome da pessoa responsável pelo contrato da Endesa. Isto é, o novo titular passará a deter todo o poder sobre o contrato de energia e passará a fazer as respetivas gestões.

Como alterar o titular da Endesa?

A alteração de titular Endesa, é gratuita e pode ser realizada as vezes que necessitar. Pode mudar o titular da sua conta Endesa presencialmente ou sem sair de casa.

Se escolher alterar o titular da Endesa online, pode fazê-lo de 2 formas: pela área de cliente da My Endesa ou no website da fornecedora.

Alterar titular em My Endesa

Mudar o titular Endesa através da área de cliente My Endesa, é fácil e simples. Aqui, basta entrar na página My Endesa e seguir apenas 3 passos:

  • Insira os seus dados e clique em "Login"
  • No canto superior direito, clique sobre o seu nome de utilizador
  • Na opção "O meu Perfil", procure por "Dados do Titular" e escolha a opção "Editar"

Mudança do titular no website da Endesa

Para alterar a titularidade da Endesa no website, apenas tem de entrar no website da fornecedora e seguir os seguintes passos:

Responder "Sim" na pergunta "Já é cliente Endesa?" e introduza o seu NIF e email

Indique, o(s) serviço(s) que possui contratados com a Endesa

Coloque o código CPE para eletricidade e/ou o código CUI para gás natural

Procure, em "Outros" - "Envio de documentação"

Anexe o documento que redigiu, cópia do documento de identificação e comprovativo de morada

Caso não consiga usar os meios disponíveis para proceder à alteração do titular da Endesa, envie o documento por carta registada para: Endesa Energias S.A., Apartado nº 1481 - EC Arroios 1008 970 Lisboa.

Independentemente do meio que escolher, deve aguardar por um email de confirmação. Assim que o receber, está oficializada a mudança de titular Endesa. O período estimado é de 30 dias.

Documentos necessários para mudar o titular Endesa

Independentemente de onde decide mudar o titular da Endesa, os documentos para realizar a mudança são sempre os mesmos.

Veja, então os documentos necessários para alterar o titular da Endesa.

  • Documento de identificação
  • NIF
  • CPE e CUI
  • Comprovativo para a utilização do imóvel

Se é uma empresa que deseja mudar o titular do contrato da Endesa, deve ainda entregar o NIPC (Número de Identificação de Pessoa Coletiva) e o CAE (Código de Atividade Económica).

Como comprovativo de morada para mudar o titular da Endesa, pode usar uma fatura ou apólice contratual de um serviço, contrato de promessa compra/venda, etc.

Quando deve mudar a titularidade da Endesa?

Existem várias situações que levam à mudança de titularidade da Endesa como, por exemplo, mudança de habitação.

No entanto, existem outros casos. Veja em que situações deve alterar o titular do contrato da Endesa.

  • Razões para alterar o titular do contrato da Endesa:
  • Mudança de residência
  • Compra e venda de casa
  • Divórcio ou separação
  • Falecimento do titular

Na situação de falecimento do responsável do contrato, no momento da mudança de titularidade Endesa, é possível que a fornecedora lhe solicite um conjunto de documentos adicionais tais como a certidão de óbito e, caso tenha, a habilitação dos herdeiros.

Perguntas Frequentes sobre mudança de titularidade Endesa

Onde posso alterar o titular do meu contrato Endesa?

Pode alterar o titular do seu contrato Endesa online, a partir da plataforma My Endesa e da área de contactos para clientes particulares no website Endesa. Veja todos os passos para alterar o titular da Endesa.

Posso mudar o titular Endesa por telefone?

Não é possivel alterar o titular Endesa via chamada telefónica.

Que documentos preciso para mudar o titular da conta de luz e gás Endesa?

Os documentos necessários para mudar o titular da Endesa são o documento de identificação, o código CPE para eletricidade e/ou o código CUI para gás natural e o comprovativo de morada.

Quanto tempo demora a mudança de titular Endesa?

Alterar o titular Endesa tem o prazo médio de 30 dias. Após rececionar o email de confirmação Endesa, está oficializado o processo.

Tenho de pagar para mudar de titular Endesa?

A mudança de titularidade Endesa, tal como a transferência de titular de luz e gás dos restantes fornecedores, é um procedimento grátis e pode ser realizado as vezes que necessitar.