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Assessor Independente
Dados práticos da loja da EDP em Vila Real
Gestões presenciais que pode fazer com a EDP em Vila Real
A EDP disponibiliza atendimento telefónico pelo número 213 535 353, bem como suporte através do site: EDP.
Loja da edp Vila Real
Morada:
Av. Rainha Santa Isabel, 5004-014, Vila Real
Horário:
Segunda a Sexta: 8:30 - 18:00
Sábados: 8:00 - 13:00
Domingo: Encerrada
Avarias Elétricas - 24 Horas
800 506 506
Chamada gratuita disponível 24 horas
Atendimento ao cliente
213 53 53 53
Segunda a sexta das 9h às 20h | Custo de chamada local
WhatsApp
911 955 282
24 horas
Leitura de contador
800 10 53 53
Segunda a Sexta: 9:00 - 18:00
Avarias elétricas em Vila Real: E-Redes
Para avarias na infraestrutura elétrica, utilize o número 800 506 506 da E-Redes - serviço permanente e gratuito.
Avarias na zona
- Vários vizinhos estão sem luz na mesma zona
- Falhas de energia que afetam toda a área
Infraestrutura afetada
- Postes elétricos danificados
- Transformadores com problemas
Problemas públicos
- Cabos elétricos caídos
- Cabos em contacto com árvores
Casos urgentes
- Faíscas na via pública
- Cheiro a queimado da rede
- Semáforos sem funcionamento
O que pode tratar nas lojas da EDP
Altas ou baixas de fornecimento
Documentos necessários:
- CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
- comprovativo de propriedade ou arrendamento
- CPE (código de ponto de entrega)
Mudança de titular
Documentos necessários:
- CC (Cartão de Cidadão) do novo titular
- comprovativo de propriedade ou arrendamento
- CPE (código de ponto de entrega)
Alteração de potência
Documentos necessários:
- CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
- CPE (código de ponto de entrega)
- Certificado energético (se aplicável)
Distribuidora de gás natural em Vila Real
Em Vila Real, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a edp. A encarregada é Duriensegas
Contacto de Duriensegas
Morada: Avenida da Europa - Edifício Encostas do Rio - Bloco C – Entrada 7 – 4º piso 5000-557 Vila Real
⚠️ Atendimento Avarias de gás
- 800 209 999
Disponível 24h | Chamada gratuita
☎️ Atendimento geral
- 259 302 050
Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora
📧 Email: [email protected]
Perguntas frequentes
Pode enviar a leitura do contador à EDP através da área de cliente, da app ou ligando para o número automático de leituras 800 507 507.
A EDP disponibiliza atendimento via telefone, chat online, lojas físicas e área de cliente. Verifique os contactos atualizados no site oficial.
Em caso de corte por falta de pagamento, deve regularizar a situação e contactar a EDP para agendar a reposição do fornecimento.