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Localização e horário das lojas da EDP em Lisboa

Serviços e gestões disponíveis nos pontos de atendimento da EDP

Se tiver dúvidas antes da visita, ligue para a loja principal da EDP em Lisboa pelo número 213 535 353.

Para as linhas de apoio e os restantes canais da EDP, consulte a página dos contactos da EDP.

Avarias Elétricas - 24 Horas

800 506 506

Chamada gratuita disponível 24 horas

WhatsApp

911 955 282

24 horas

Atendimento ao cliente

213 53 53 53

Segunda a sexta das 9h às 20h | Custo de chamada local

Atendimento presencial da EDP em Lisboa

Loja Endereço Horário
Agente de Representação EDP Lisboa Rua Camilo Castelo Branco Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044, Lisboa 		Segunda a Sexta: 8:30 - 18:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Representação EDP Lisboa Pingo Doce Bela Vista Av. Santo Condestável - Centro Comercial Pingo Doce Bela Vista
1900-806, Lisboa 		Segunda a Sexta: 9:00 - 19:00
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Atendimento e Venda EDP Lisboa Rua Abranches Ferrão, 10
1600-001, Lisboa 		Segunda a Sexta: 8:30 - 19:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Representação EDP Lisboa Camilo Castelo Branco Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044, Lisboa 		Segunda a Sexta: 8:30 - 18:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada

Outras lojas EDP próximas

Almada

Amadora

Barreiro

Avarias de rede em Lisboa: quando contactar E-Redes

Para situações relacionadas com a rede elétrica, contacte a E-Redes através do número 800 506 506 - serviço gratuito disponível 24 horas por dia.

Avarias gerais

  • Vários vizinhos estão sem luz na mesma zona
  • Falhas de energia que afetam toda a área

Infraestrutura danificada

  • Postes elétricos danificados
  • Transformadores com problemas

Cabos na via pública

  • Cabos elétricos caídos
  • Cabos em contacto com árvores

Situações de emergência

  • Faíscas na via pública
  • Cheiro a queimado da rede
  • Semáforos sem funcionamento

Ver guia completo sobre saiba qual empresa contactar em caso de avaria

O que pode tratar nas lojas da EDP

Altas ou baixas de fornecimento

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
alterar a titularidade

Mudança de titular

  • CC (Cartão de Cidadão) do novo titular
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
Contratar

Alteração de potência

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • CPE (código de ponto de entrega)
  • Certificado energético (se aplicável)
Alterar potência

Distribuidora de gás natural em Lisboa

Em Lisboa, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a edp. A encarregada é Lisboagas

Contacto de Lisboagas

Morada: Rua Tomás da Fonseca, Torre C, 5º andar 1600-209 Lisboa

⚠️ Atendimento Avarias de gás

  • 800 201 722

Disponível 24h | Chamada gratuita

☎️ Atendimento geral

  • 218 655 300

Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora

📧 Email: [email protected]

Perguntas frequentes

Pode enviar a leitura do contador à EDP através da área de cliente, da app ou ligando para o número automático de leituras 800 507 507.

A EDP disponibiliza atendimento via telefone, chat online, lojas físicas e área de cliente. Verifique os contactos atualizados no site oficial.

Em caso de corte por falta de pagamento, deve regularizar a situação e contactar a EDP para agendar a reposição do fornecimento.