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Formas de contacto e de atendimento presencial da EDP em Guarda

O que pode tratar presencialmente nas lojas da EDP em Guarda

Se precisar de ajuda imediata, ligue para a EDP pelo telefone 213 535 353 ou utilize os canais digitais disponíveis.

Avarias Elétricas - 24 Horas

800 506 506

Chamada gratuita disponível 24 horas

WhatsApp

911 955 282

24 horas

Atendimento ao cliente

213 53 53 53

Segunda a sexta das 9h às 20h | Custo de chamada local

Endereços e horários das lojas da EDP em Guarda

Loja Endereço Horário
Agente de Atendimento e Venda EDP Guarda Rua Batalha Reis, 4
6301-860, Guarda 		Segunda a Sexta: 8:30 - 18:00
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Loja EDP Guarda Rua Dr. Francisco dos Prazeres, 19 RC
6300-690, Guarda 		Segunda a Sexta: 9:00 - 13:00 e 15:00 - 18:00
Sábado: 9:30 - 15:00
Domingo: Encerrada

Avarias de rede em Guarda: quando contactar E-Redes

Para situações relacionadas com a rede elétrica, contacte a E-Redes através do número 800 506 506 - serviço gratuito disponível 24 horas por dia.

Avarias gerais

  • Vários vizinhos estão sem luz na mesma zona
  • Falhas de energia que afetam toda a área

Infraestrutura danificada

  • Postes elétricos danificados
  • Transformadores com problemas

Cabos na via pública

  • Cabos elétricos caídos
  • Cabos em contacto com árvores

Situações de emergência

  • Faíscas na via pública
  • Cheiro a queimado da rede
  • Semáforos sem funcionamento

Ver guia completo sobre saiba qual empresa contactar em caso de avaria

Gestões que pode realizar nas lojas da EDP

Altas ou baixas de fornecimento

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
alterar a titularidade

Mudança de titular

  • CC (Cartão de Cidadão) do novo titular
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
Contratar

Alteração de potência

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • CPE (código de ponto de entrega)
  • Certificado energético (se aplicável)
Alterar potência

Distribuidora de gás natural em Guarda

Em Guarda, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a edp. A encarregada é Beiragas

Contacto de Beiragas

Morada: Urbanização Quinta do Bosque, Lote 147/148, R/C, Freguesia Coração de Jesus 3510-010 Viseu

⚠️ Atendimento Avarias de gás

  • 800 508 800

Disponível 24h | Chamada gratuita

☎️ Atendimento geral

  • 232 439 300

Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora

📧 Email: [email protected]

Perguntas frequentes

Pode enviar a leitura do contador à EDP através da área de cliente, da app ou ligando para o número automático de leituras 800 507 507.

A EDP disponibiliza atendimento via telefone, chat online, lojas físicas e área de cliente. Verifique os contactos atualizados no site oficial.

Em caso de corte por falta de pagamento, deve regularizar a situação e contactar a EDP para agendar a reposição do fornecimento.