Ponto de atendimento da EDP em Coimbra

Se procura uma loja da EDP em Coimbra, pode visitar o ponto de atendimento situado em Av. Central, 16, 18 e 20 Edificio Bota Abaixo. O local funciona de de segunda-feira a sexta-feira das e disponibiliza apoio presencial para serviços diversos. Em caso de dúvidas, contacte 213 535 353.

Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.

210 200 446 210 200 446 Liguem-me
Assessor Independente

Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.

Liguem-me

Assessor Independente

Dados práticos da loja da EDP em Coimbra

Gestões presenciais que pode fazer com a EDP em Coimbra

A EDP disponibiliza atendimento telefónico pelo número 300 003 990, bem como suporte através do site: EDP.

Loja da edp Coimbra

Morada:

Av. Central, 16, 18 e 20 Edificio Bota Abaixo, 3000-607, Coimbra

Horário:

Segunda a Sexta: 8:30 - 19:30
Sábados: Encerrada
Domingo: Encerrada

Locais alternativos da na região de

Aveiro

Figueira da Foz

Avarias Elétricas - 24 Horas

800 506 506

Chamada gratuita disponível 24 horas

Atendimento ao cliente

213 53 53 53

Segunda a sexta das 9h às 20h | Custo de chamada local

WhatsApp

911 955 282

24 horas

Leitura de contador

800 10 53 53

Segunda a Sexta: 9:00 - 18:00

Quando ligar para a E-Redes por avarias

É importante saber quando deve contactar a E-Redes. A E-Redes é responsável pela distribuição de eletricidade, enquanto EDP é o seu comercializador.

✅ Contacte E-Redes: 800 506 506

Ligue para E-Redes quando se tratar de avarias na rede elétrica que afetam vários utilizadores ou infraestrutura pública. Serviço gratuito, disponível 24 horas.

Situações para contactar E-Redes:

Avarias gerais

Se vários vizinhos estão sem eletricidade, trata-se de uma avaria na rede de distribuição. A E-Redes deve ser contactada imediatamente para resolver o problema.

Emergências na via pública

Cabos elétricos caídos, postes danificados, transformadores com problemas, ou qualquer situação de perigo relacionada com a rede elétrica na via pública.

Não contacte E-Redes se:

Problemas individuais

Se apenas a sua casa está afetada, verifique primeiro o seu quadro elétrico e contador. Se houver símbolos no contador, contacte EDP.

Para questões comerciais, alterações contratuais ou faturação, contacte sempre EDP, o seu fornecedor de energia.

Como comunicar ou identificar avarias da EDP

Entenda qual empresa deve ser contactada em caso de avaria e qual é a sua responsabilidade.

O que pode tratar nas lojas da EDP

Os serviços da EDP oferecem atendimento para o ajudar com as suas gestões de energia. Estes são os principais serviços disponíveis:

Gestão de fornecimento

Alterações técnicas

Quem fornece o gás natural em Coimbra

Em Coimbra, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a edp. A encarregada é Lusitaniagas

Contacto de Lusitaniagas

Morada: Av. dos Congressos da Oposição Democrática, 52-1.º 3800-365 Aveiro

⚠️ Atendimento Avarias de gás

  • 800 200 157

Disponível 24h | Chamada gratuita

☎️ Atendimento geral

  • 234 378 600

Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora

📧 Email: [email protected]

Perguntas frequentes

Como falar com alguém da EDP?

Se precisa de ajuda personalizada, pode falar com um assistente da EDP ligando para o número de apoio ou utilizando o formulário de contacto online.

Como entrar na área cliente EDP?

Pode entrar na área de cliente EDP através do site oficial ou da app EDP. Lá pode consultar consumos, faturas e gerir o contrato.

Como ver as faturas da EDP?

As faturas da EDP estão disponíveis na área de cliente. Pode também recebê-las por email ou em formato papel, consoante a sua preferência.