Loja da EDP Lisboa: morada e serviços

Se procura uma loja da EDP em Lisboa, tem 4 opções disponíveis na cidade. Todos os pontos de atendimento oferecem apoio presencial para serviços diversos. Verifique as localizações e horários que melhor se adequam às suas necessidades.

Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.

Assessor Independente

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Informações de contacto e localização das lojas da EDP em Lisboa

Serviços e gestões disponíveis nos pontos de atendimento da EDP

A EDP disponibiliza atendimento telefónico pelo número 213 535 353, bem como suporte digital através do site oficial da empresa.

Avarias Elétricas - 24 Horas

800 506 506

Chamada gratuita disponível 24 horas

WhatsApp

911 955 282

24 horas

Atendimento ao cliente

213 53 53 53

Segunda a sexta das 9h às 20h | Custo de chamada local

Atendimento presencial da EDP em Lisboa

Loja Endereço Horário
Agente de Representação EDP Lisboa Rua Camilo Castelo Branco Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044, Lisboa
Segunda a Sexta: 8:30 - 18:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Representação EDP Lisboa Pingo Doce Bela Vista Av. Santo Condestável - Centro Comercial Pingo Doce Bela Vista
1900-806, Lisboa
Segunda a Sexta: 9:00 - 19:00
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Atendimento e Venda EDP Lisboa Rua Abranches Ferrão, 10
1600-001, Lisboa
Segunda a Sexta: 8:30 - 19:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada
Agente de Representação EDP Lisboa Camilo Castelo Branco Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044, Lisboa
Segunda a Sexta: 8:30 - 18:30
Sábado: Encerrada
Domingo: Encerrada

Avarias de rede em Lisboa: quando contactar E-Redes

Para situações relacionadas com a rede elétrica, contacte a E-Redes através do número 800 506 506 - serviço gratuito disponível 24 horas por dia.

Avarias gerais

  • Vários vizinhos estão sem luz na mesma zona
  • Falhas de energia que afetam toda a área

Infraestrutura danificada

  • Postes elétricos danificados
  • Transformadores com problemas

Cabos na via pública

  • Cabos elétricos caídos
  • Cabos em contacto com árvores

Situações de emergência

  • Faíscas na via pública
  • Cheiro a queimado da rede
  • Semáforos sem funcionamento

O que pode tratar nas lojas da EDP

Altas ou baixas de fornecimento

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
alterar a titularidade

Mudança de titular

  • CC (Cartão de Cidadão) do novo titular
  • comprovativo de propriedade ou arrendamento
  • CPE (código de ponto de entrega)
Contratar

Alteração de potência

  • CC (Cartão de Cidadão) ou título de residência
  • CPE (código de ponto de entrega)
  • Certificado energético (se aplicável)
Alterar potência

Em Lisboa, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a edp. A encarregada é Lisboagas

Contacto de Lisboagas

Morada: Rua Tomás da Fonseca, Torre C, 5º andar 1600-209 Lisboa

⚠️ Atendimento Avarias de gás

  • 800 201 722

Disponível 24h | Chamada gratuita

☎️ Atendimento geral

  • 218 655 300

Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora

📧 Email: [email protected]

Perguntas frequentes

Como enviar leituras de eletricidade?

Pode enviar a leitura do contador à EDP através da área de cliente, da app ou ligando para o número automático de leituras 800 507 507.

Como falar com um assistente da EDP?

A EDP disponibiliza atendimento via telefone, chat online, lojas físicas e área de cliente. Verifique os contactos atualizados no site oficial.

Estou sem energia em casa EDP.?

Em caso de corte por falta de pagamento, deve regularizar a situação e contactar a EDP para agendar a reposição do fornecimento.