E-Redes em Vila Real: morada, horário e avarias

Em Vila Real, pode encontrar uma loja da E-Redes na Avenida Rainha Santa Isabel, piso 0, com atendimento de de segunda-feira a sexta-feira das . A loja apoia os consumidores com questões sobre rede elétrica. O contacto telefónico é .

Tem dúvidas? Contacte-nos e nós ajudamos gratuitamente.

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Dados de contacto da E-Redes em Vila Real

Atendimento técnico e comercial da E-Redes em loja física

Para informações e apoio técnico, ligue para 218 100 100 ou aceda ao site da E-Redes: www.e-redes.pt.

Loja da E-Redes Vila Real

Morada:

Avenida Rainha Santa Isabel, piso 0, 5000-434, Vila Real

Horário:

Segunda a Sexta: 08:30-16:30
Sábados: Encerrada
Domingo: Encerrada

Avarias Elétricas - 24 Horas

800 506 506

Chamada gratuita disponível 24 horas

Atendimento ao cliente

800 507 507

Horário: 08:30-16:30

WhatsApp

913 846 398

24 horas

Leitura de contador

800 507 507

Segunda a Sexta: 9:00 - 18:00

Passos para confirmar se existe uma avaria da E-Redes em Vila Real - Está sem luz? Siga estes passos:
Passo Ação Detalhes
1 Verifique se os seus vizinhos têm eletricidade ✅ Se for geral (sem luz em toda a zona):
Ligue imediatamente para 800 506 506 (24h gratuito)
2 Se só afeta a sua casa - Revise o quadro elétrico • Verifique se há algum disjuntor desligado
• Se houver um desligado → puxe-o para cima para ligar
• Se não voltar a luz → desligue o disjuntor geral, espere 3 segundos e volte a ligar
• Repita o procedimento se necessário
3 Revise o contador elétrico ⚠️ Se vir símbolos no visor:
• Significa corte por ordem do comercializador ou E-Redes
• Contacte o seu comercializador de energia

Se não há símbolos:
• Pressione o botão de controlo durante 2 segundos
4 Se continua sem eletricidade É avaria da E-Redes
Como comunicar uma avaria

Pode consultar como informar a E-Redes sobre uma avaria e garantir uma resposta rápida ao problema.

O que pode resolver presencialmente com a E-Redes

Estas são as gestões que pode realizar com a SU Electricidade.

Enviar leitura do contador

Apresentar reclamação

Comunicar avaria

Empresa fornecedora de gás natural em Vila Real

Em Vila Real, a empresa responsável pela rede de distribuição de gás natural não é a E-Redes. A encarregada é Duriensegas

Contacto de Duriensegas

Morada: Avenida da Europa - Edifício Encostas do Rio - Bloco C – Entrada 7 – 4º piso 5000-557 Vila Real

⚠️ Atendimento Avarias de gás

  • 800 209 999

Disponível 24h | Chamada gratuita

☎️ Atendimento geral

  • 259 302 050

Dias úteis, em horário comercial | Custo de chamada conforme operadora

📧 Email: [email protected]

Perguntas frequentes

Como falar com um assistente da E-Redes?

Para falar com um assistente da E-Redes, ligue para o número de apoio ou utilize o formulário de contacto no site oficial.

Como entrar em contacto com o apoio da E-Redes?

O apoio ao cliente da E-Redes funciona através da linha 800 506 506 ou via contacto online.

Onde posso reportar uma falha de luz?

As falhas de luz devem ser reportadas à E-Redes pelo número 800 506 506 ou através do site oficial.