Ponto de Atendimento da E-Redes em Lisboa
O balcão da E-Redes em Lisboa está situado na Avenida José Malhoa 25. A loja está aberta Seg. a Sex.: 08:30-16:30. Sábado e Domingo: Encerrada.
Loja da E-Redes em Lisboa
A localização da loja da E-Redes em Lisboa é Avenida José Malhoa 25.
Existe um balcão da E-Redes em Lisboa e nos restantes distritos de Portugal Continental.
O horário do balcão da E-Redes em Lisboa é Seg. a Sex.: 08:30-16:30. Sábado e Domingo: Encerrada.
O ponto de atendimento da E-Redes em Lisboa existe para fornecer apoio a todos os atuais e novos clientes de eletricidade. Neste balcão pode solicitar uma nova ligação de eletricidade, solicitar informações sobre o fornecimento de eletricidade ou apresentar queixas e outros pedidos à E-Redes.
Estes são alguns dos motivos mais comuns para ir à loja da E-Redes em Lisboa. 👇︎
O que posso fazer na E-Redes em Lisboa?
- Solicitar informações à E-Redes
- Visitas técnicas e agendamento
- Solicitar nova ligação de eletricidade
- Solicitar modificação ou desvio e condições de ligação à rede
- Queixas
- Denunciar fraudes e furtos
- Comunicar uma situação de perigo ou proximidade de vegetação
Estas gestões também podem ser realizadas por internet. Considere outras formas de contactar com a E-Redes em Lisboa.
Deve garantir que tem consigo os documentos necessários antes de ir à loja da E-Redes em Lisboa. Saiba quais os documentos que deve levar.
Tenha consigo o Código do Ponto de Entrega (CPE) e o Cartão do Cidadão do titular quando se dirigir à E-Redes em Lisboa. Pode encontrar o CPE em qualquer fatura de eletricidade.
Relembramos que a distribuidora de energia elétrica em Portugal é a E-Redes.
Seja qual for a fornecedora de eletricidade contratada, a E-Redes vai ser sempre a empresa responsável por fazer chegar a eletricidade a sua casa, pelas infraestruturas e respetiva manutenção.
Quer falar com um especialista?
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Alternativas para contactar a E-Redes em Lisboa
Nos dias de hoje, já são raras as gestões que precisam de ser resolvidas presencialmente.
Conheça todas as formas de contacto com a E-Redes em Lisboa sem ter que sair de casa.
| Via telefone |
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* sem custos, disponíveis 24h/dia |
| Via Whatsapp |
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A E-Redes tem um número de Whatsapp exclusivo para comunicar interrupções de energia elétrica de eletricidade.
Se o seu contacto não é sobre Interrupções de energia elétrica, escolha outro canal. |
| Via Videochamada |
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A E-Redes disponibiliza um serviço de apoio via videochamada.
Pode aceder via do Teams ou do Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari |
| Por internet |
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Também pode contactar a E-Redes por internet, via Formulário de Contacto ou do Balcão Digital da E-Redes.
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Existem pontos de atendimento da E-Redes em Lisboa e em todos os distritos do país.
Pode optar por ir a uma loja da E-Redes ou contactar a distribuidora pelos canais de contacto alternativos.
Participar avarias à E-Redes em Lisboa
Pode comunicar uma avaria de eletricidade no ponto de atendimento da E-Redes em Lisboa.
Antes de comunicar uma falha à E-Redes em Lisboa, deve fazer um diagnóstico inicial, para ajudar a entender a origem do problema. A falha pode não estar relacionada com um problema técnico.
- Verifique se tem algum pagamento da eletricidade em atraso
- Verifique se o contador foi abaixo por estar a utilizar demasiados equipamentos em simultâneo
- Houve alguma tempestade, ventos fortes ou outro motivo que pudesse ter provocado uma falha elétrica?
- Confirme se existe algum corte agendado na sua zona
Se realizou o despiste inicial e não conseguiu encontrar a causa para a avaria de eletricidade, pode haver uma avaria de eletricidade da E-Redes em Lisboa.
Para reportar uma avaria de eletricidade na E-Redes em Lisboa pode ir a um ponto de atendimento ou comunicar a avaria de eletricidade via telefone, através do telefone grátis 800 506 506, disponível 365 dias por ano, 24h por dia.
Também pode comunicar uma avaria de eletricidade via Whatsapp da E-Redes (+351 913 846 398) ou por internet no Balcão Digital da E-Redes.
Perguntas Frequentes sobre a E-Redes em Lisboa
Qual a localização da E-Redes em Lisboa?
A localização do balcão da E-Redes em Lisboa é Avenida José Malhoa 25.
Horário da E-Redes em Lisboa
O horário do balcão da E-Redes em Lisboa é Seg. a Sex.: 08:30-16:30. Sábado e Domingo: Encerrada.
Em que situações devo ir a um ponto de atendimento da E-Redes em Lisboa?
Deve ir a uma loja da E-Redes em Lisboa sempre que precisar de contactar a distribuidora presencialmente. Alguns dos temas mais comuns para ir a uma loja da E-Redes são o solicitar nova ligação de eletricidade, solicitar informações ou queixas.