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Opiniões sobre a Goldenergy
2,88/5 de 171 opiniõesFui enganado por esta empresa, tenham cuidado!!
Fui enganado por esta empresa, tenham cuidado!!
Cancelei o meu contrato com a Goldenergy a um mês
Cancelei o meu contrato com a Goldenergy a um mês atrás e a minha última fatura veio com valores muito altos, em torno de 50% a mais, estou muito insatisfeito com está empresa.
Semore fui da EDP. Sem razão de queixa. Decidi mudar apresentados os descontos...
Semore fui da EDP. Sem razão de queixa. Decidi mudar apresentados os descontos e vantagens. Nunca paguei tão caro e isto no verão. Nem quero pensar no inverno... vou mudar . Vou mudar assim que puder.
Semore fui da EDP. Sem razão de queixa. Decidi mudar apresentados os descontos...
Semore fui da EDP. Sem razão de queixa. Decidi mudar apresentados os descontos e vantagens. Nunca paguei tão caro e isto no verão. Nem quero pensar no inverno... vou mudar . Vou mudar assim que puder.
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com...
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com simpatia e profissionalismo. 5 estrelas!!
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com...
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com simpatia e profissionalismo. 5 estrelas!!
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com...
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com simpatia e profissionalismo. 5 estrelas!!
Péssimo! Fizeram um contrato na minha casa sem o meu conhecimento, sem os meus d...
Péssimo! Fizeram um contrato na minha casa sem o meu conhecimento, sem os meus dados pessoais e sem os meus documentos ou assinatura. O contrato foi feito por outra pessoa com um documento da casa ao qual esssa pessoa teve acesso. Os colaboradores do call center são péssimos a esclarecer o que se passa, dizem que ligam e nunca ligam e quando ligam, desligam a chamada e mandam SMS a dizer que tentaram contactar várias vezes. A electricidade deles até podia ser de borla que eu nunca mais quero ter nada a ver com esta empresa pois é das piores que já vi. Sem escrúpulos mesmo. Cuidado!
Eu era cliente da gold, entretanto ligaram-me e convenceram-me que o melhor seri...
Eu era cliente da gold, entretanto ligaram-me e convenceram-me que o melhor seria mudar para a endesa. Entrei nisso e agora verifico que fui enganado. Quero voltar para a gold com o mesmo contrato que tinha.
Eu era cliente da gold, entretanto ligaram-me e convenceram-me que o melhor seri...
Eu era cliente da gold, entretanto ligaram-me e convenceram-me que o melhor seria mudar para a endesa. Entrei nisso e agora verifico que fui enganado. Quero voltar para a gold com o mesmo contrato que tinha.
Fiz-me sócio do ACP para poder usufruir das condições do tarifário Gold Energy-A...
Fiz-me sócio do ACP para poder usufruir das condições do tarifário Gold Energy-ACP 2023, no final do ano passado. Após 2 meses, a ilusão de uma tarifa mais barata, acabou. Após novo aumento dos valores faturados neste mês de junho, fiz uma simulação no site da ERSE e cheguei à conclusão que devia mudar de comercializadora. Estando em curso a mudança, recebi um telefonema da Goldenergy a propor a minha adesão ao acordo Goldenergy -ACP 2024 (um tarifário que nem aparecia no Site da ERSE, segundo palavras do meu interlocutor), que tinha valores mais baixos do que aquele que me era oferecido pela nova comercializadora. Um procedimento que deveria ser promovido por iniciativa da Goldenergy, é realizado quando o cliente muda para outra empresa ou quando ameaça que vai sair. Uma vergonha! No meu caso mudei, porque o valor da energia pode ser um pouco mais em conta, mas o valor da potência contratada também conta. Aconselho que periodicamente se faça uma simulação no site da ERSE, porque compensa.
Já fui EDP e já fui Endesa e nunca estive tão insatisfeita! Nunca mandei contage...
Já fui EDP e já fui Endesa e nunca estive tão insatisfeita! Nunca mandei contagens e a conta mais alta que tive nas outras operadoras foi de 150€. Na goldenergie foi sempre a subir, a primeira conta foi de 100€ a segunda de 150€ a terceira de 220€ e a quarta de 270€, liguei e o que disseram é que tinha de enviar as contagens antes de dia 3 para não ter estes valores altos! Ridículo! Nunca me aconteceu tal! Já para não falar que me fiz sócia ACP para ter desconto mas esse desconto apenas veio na primeira e na segunda fatura.
Já fui EDP e já fui Endesa e nunca estive tão insatisfeita! Nunca mandei contage...
Já fui EDP e já fui Endesa e nunca estive tão insatisfeita! Nunca mandei contagens e a conta mais alta que tive nas outras operadoras foi de 150€. Na goldenergie foi sempre a subir, a primeira conta foi de 100€ a segunda de 150€ a terceira de 220€ e a quarta de 270€, liguei e o que disseram é que tinha de enviar as contagens antes de dia 3 para não ter estes valores altos! Ridículo! Nunca me aconteceu tal! Já para não falar que me fiz sócia ACP para ter desconto mas esse desconto apenas veio na primeira e na segunda fatura.
É incrível como ninguém atende o telefone é uma vergonha,já paguei a fatura do m...
É incrível como ninguém atende o telefone é uma vergonha,já paguei a fatura do mês de Dezembro e agora recebo outra igual e diz se não pagar que vão cortar o gás,estive mais de 1 hora a ligar para 2 números e não ninguém que atenda,é desta que vou mudar É UMA VERGONHA
É incrível como ninguém atende o telefone é uma vergonha,já paguei a fatura do m...
É incrível como ninguém atende o telefone é uma vergonha,já paguei a fatura do mês de Dezembro e agora recebo outra igual e diz se não pagar que vão cortar o gás,estive mais de 1 hora a ligar para 2 números e não ninguém que atenda,é desta que vou mudar É UMA VERGONHA
Fiz contrato telefónico com a Goldenergy e fui totalmente enganado. Após pedir e...
Fiz contrato telefónico com a Goldenergy e fui totalmente enganado. Após pedir explicação o Sr que me atendeu fez a comparação como se tivesse comprado um carro (estupidez) de vendedores. Não faça contrato com esta gente baixa
Fiz contrato telefónico com a Goldenergy e fui totalmente enganado. Após pedir e...
Fiz contrato telefónico com a Goldenergy e fui totalmente enganado. Após pedir explicação o Sr que me atendeu fez a comparação como se tivesse comprado um carro (estupidez) de vendedores. Não faça contrato com esta gente baixa
Simples, pratico e claramente o mais económico.
Simples, pratico e claramente o mais económico.
Pago quase 350 euros por mês num apartamento em Lisboa. Uma família de 5 pessoas...
Pago quase 350 euros por mês num apartamento em Lisboa. Uma família de 5 pessoas. Arrependo-me de ter escolhido este fornecedor
Eu contratei a tarifa Bi-horaria e estou satisfeita com a Goldenergy.. o preço é...
Eu contratei a tarifa Bi-horaria e estou satisfeita com a Goldenergy.. o preço é bom e o serviço tambem!
Tive uma boa experiência, o profissional que me atendeu via telefonica foi rápid...
Tive uma boa experiência, o profissional que me atendeu via telefonica foi rápido e simpático.
Tive uma boa experiência, o profissional que me atendeu via telefonica foi rápid...
Tive uma boa experiência, o profissional que me atendeu via telefonica foi rápido e simpático.
Empresa com excelente atendimento!
Empresa com excelente atendimento!
Boa noite, no momento estou no Brasil, estou de viagem marcada para dia 12/04/20...
Boa noite, no momento estou no Brasil, estou de viagem marcada para dia 12/04/2021, estive pesquisando muito os fornecedores de energia em Portugal, o que mais me agradou foi a sua Empresa, tenho uma pequena moradia que estou a começar uma pequena reforma, gostaria de saber se poço contar tbm com o plano emergente provisório para execução da obra, ja tenho todo a documentação da moradia, regido pela prefeitura, fico no aguardo de resposta . com os melhores cumprimentos.
Os preços são uma fraude, garantem por 12 meses e no segundo mês aumentam o valo...
Os preços são uma fraude, garantem por 12 meses e no segundo mês aumentam o valor. Usam todo o tipo de habilidades. As respostas que dão são evasivas e servem apenas para ganhar tempo e continuar a enganar os clientes.
2,88/5 de 171 avaliações
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com...
O serviço de apoio ao cliente é muito bom! sempre que telefonei fui tratado com simpatia e profissionalismo. 5 estrelas!!
Fui enganado por esta empresa, tenham cuidado!!
Fui enganado por esta empresa, tenham cuidado!!
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
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Opiniões da Goldenergy
A Goldenergy é uma das maiores comercializadoras de eletricidade e gás em Portugal. Nos dias de hoje, conta com cerca de 400.000 clientes.
É através das opiniões da Goldenergy que pode perceber como a empresa reage a contratempos, avarias e outros problemas que podem surgir. Este é um dos pontos mais importantes quando contrata uma fornecedora.
Nas opiniões da Goldenergy pode encontrar informações sobre:
- Preços e tarifas da Goldenergy
- As condições contratuais e as respetivas vantagens
- O atendimento ao cliente
- Os serviços extras
As opiniões dos clientes Goldenergy dividem-se. Enquanto alguns clientes apontam o preço baixo e realçam o quanto já pouparam nas faturas de luz e gás, outros destacam a falta de comunicação por parte da Goldenergy.
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De momento, o nosso callcenter encontra-se fechado.
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Perguntas Frequentes sobre as opiniões da Goldenergy
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