Conheça as opiniões dos clientes da Endesa. Veja ainda os prós e contras da Endesa, segundo os seus utilizadores.
Opiniões sobre a Endesa
A Endesa é uma das maiores e mais conhecidas comercializadoras do mercado livre energético. Está no mercado português há mais de 20 anos e tem cerca de 12 milhões de utilizadores na Europa.
Neste artigo pode ver as opiniões da Endesa ou pode deixar a sua própria opinião. A única condição para isso é ser cliente ou antigo cliente da Endesa.
Se quer deixar a sua opinião sobre a Endesa ou ver outras opiniões, consulte a parte superior deste artigo.
As opiniões sobre a Endesa podem ajudar futuros utilizadores a perceberem se a fornecedora é adequada ao seu consumo, expectativas e necessidades.
Ao avaliar a fornecedora, tenha em conta os preços e tarifas da Endesa, o atendimento ao cliente e outros serviços prestados.
As opiniões da Endesa são muito distintas, tendo pontos positivos como preços mais baratos que outras fornecedoras e pontos negativos como faturas de energia confusas.
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Prós e contras da Endesa
Existem outras plataformas onde pode encontrar opiniões sobre a Endesa como o Portal da Queixa e a Deco Proteste.
Saiba quais são os prós e contras de ser cliente da Endesa, com base nos comentários sobre a Endesa.
Prós | Contras |
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Descontos em mais de 200 marcas com o Clube Endesa | Demora no atendimento da linha de apoio ao cliente |
Descontos na fatura anual com o Plano Amigo | Dificuldade em obter respostas rápidas às reclamações realizadas |
Preços mais baixos que outras fornecedoras de energia | Bom serviço nas lojas físicas |
Com base nas opiniões da Endesa, pode ter uma perspetiva nova sobre a fornecedora e decidir se ela é a mais adequada para os seus objetivos de consumo e necessidades.
Qual é a melhor fornecedora para mim? Fale connosco! Nós podemos ajudar.
Perguntas Frequentes sobre as opiniões da Endesa
Onde posso ver as opiniões sobre Endesa
Pode ver as opiniões sobre a Endesa neste artigo. Se é ou já foi cliente desta fornecedora, pode deixar a sua opinião da Endesa neste mesmo artigo.
Quais são as opiniões dos clientes da Endesa?
As opiniões sobre a Endesa são todas diferentes. Existem comentários e opiniões da Endesa focados em problemas de faturação ou na aplicação My Endesa. Há outras opiniões mais positivas focadas no serviço prestado pela fornecedora.
Onde posso enviar as reclamações à Endesa?
Se quiser enviar uma reclamação à Endesa, pode utilizar os contactos de apoio ao cliente da fornecedora.
Com tantos comentários negativos vou aguardar para ver. Cliente á 4 meses, duas faturas pagas por débito direto sem qualquer surpresa, leituras enviadas a tempo e horas. A poupança foi mínima mas visível. Vou aguardar o resultado nos meses de menor consumo. Até a data um único se não, a fatura electrónica só fica disponível para visualizar depois de paga.
See more See lesspensei k a endesa me traria benificios mas em simples 9 meses so trouxe complicaçoes super insatisfeita com esta empresa nota 0 mesmo.
See more See lessNa minha opinião há publicidade enganosa, foi-me proposto no contrato que teria a 12ª factura gratuita, no entanto após não me terem cobrado nesse mês os montantes no seguinte duplicaram-me o valora da luz e da água. Justificação! Informaram-me que me fizeram os devidos acertos do ano, o que é uma perfeita mentira, porque os valores eram retirados mensalmente.
See more See lessEstou á 4meses com a Endesa ,não tinha razão de queixa até hoje no qual sempre dei as contagens disseram me que por telefone nunca o fiz é mentira no mês passado não consegui dar a contagem e dei através da edp o valor da minha factura deste mês é de 126.39 liguei para os vossos serviços no qual o atendimento posso dividir por 3 meses que dá 42 euros + 48 que pagava mensal no vosso serviço dá 90 euros por mês eu mal ganho o salário mínimo pago 250 euros de renda 30 de água 35 tv Cabo + medicação 580 euros e passo fome porque não sobra para comer . Sinceramente conto do vigário energia + barata energia reciclada ainda + cara .
See more See lessTive um contrato de energia com a endesa por 2 meses, nem habitava o apartamento em causa, estava em pinturas e cobraram-me por esses 2 meses 200 euros!!! É uma vergonha. Quando reclamei, apenas responderam, sem justificar o valor exorbitante de eletricidade (não havia equipamentos e máquinas a funcionar), que os valores estavam corretos! Inacreditável Péssimo serviço e péssimo atendimento
See more See lessRecomendo Endesa. Contrariamente ao que li, consigo ver a factura online antes de pagar e verifica-se uma poupança razoável relativamente à EDP.
See more See lessEx cliente da endesa por 4 meses com faturas sempre acima de 30 euros numa casa com cozinha sala e quarto e sem maquina de lavar roupa,,felizmente apareceu a Iberdrola e as faturas nos dois primeiros meses foram de 17 e 14 euros respectivamente ,dai que ENDESA NUNCA MAIS NA VIDA
See more See lessAs iludencias aparudem! Façam as contas são mais caros que a Edp
See more See lessEu vivo sozinho num anexo e não tenho máquinas de lavar, louca ou ripa ou de secar, tenho tudo lâmpadas de led, e tenho 4 aquários que trabalham com motores de 3 watts , e termostatos que consomem mt pouca energia ,e tenho um termo acumulador de elétrico de 50 l, no inicio as minhas faturas eram de 40€, passado 6 messes receiving acerto de 204€ para pagar , então as minhas faturas passaram a ser de 75/80€ por mês, qual a minha surpresa quando ontem recebi mais uma de 376€ de acertos o que faz a minha fatura passar a ser de 150/160€ mensais, a minha pergunta é como é isto possível , e estar correto este contador e contagens? Gostaria que alguém me respondesse.
See more See lessPéssimo atendimento funcionários de atendimento telefónico muito arrogantes sem educação . É do pior que já vi para rescindir um contrato, não fazendo os agendamentos de cortes de energia para rescindir o contrato e chamando a EDP distribuição que estavam a mentir, quando eles próprios nunca pediram nenhum pedido de corte a EDP distribuição.
See more See lesspois foi vosso cliente vocês tiveram um erro de factoração e pena que ninguém consegui se tratar do assunto foi obrigado a sair da Endesa e pena mas e uma VERGONHA
See more See lessBOA TARDE VENHO ATRAVÉS DAQUI FAZER UMA RECLAMAÇÃO POIS O MEU PAI ABRIU A PORTA A UMA FUNCIONÁRIA VOSSA PENSO QUE A 24.09.19 E ACABOU POR ASSINAR UM PAPEL DAQUELES EM QUE VOCÊS TÊM AS PROMOÇÕES.ELE TEM 3 CASAS E NUMA DELAS FALTAVA UNS DADOS,NO DIA SEGUINTE A FUNCIONÁRIA TELEFONOU A PEDIR ESSES DADOS E ELE DISSE QUE QUERIA DESISTIR QUE NÃO DAVA MAIS DADOS.EU TELEFONEI TAMBÉM PARA GARANTIR QUE ESTAVA TUDO CANCELADO E GARANTIRAM -ME QUE ESTAVA. AFINAL NÃO ESTAVA POIS ELE RECEBEU UMA MENSAGEM NO TELEMÓVEL QUE O CONTRATO COMEÇOU A PARTIR DE 11.10.2019,TELEFONEI E DISSERAM-ME QUE UM CONTRATO ESTAVA ANULADO E OUTRO NÃO ESTAVA.JÁ FUI DUAS VEZES À LOJA DA EDP,JÁ FALEI COM FUNCIONÁRIOS VOSSOS,EM QUE NÃO DIZEM A MESMA COISA POIS UM DIZ PARA IR À LOJA DA EDP POIS NÃO CONSEGUIA FAZER NADA POIS PASSARAM OS 14 DIAS???MAS QUAL 14 DIAS SE ME DISSERAM PARA FICAR DESCANSADA POIS ESTAVA TUDO ANULADO E OUTRO DIZIA PARA FICAR DESCANSADA POIS FAZIA TUDO NA HORA.O MEU PAI RECEBEU TAMBÉM DUAS CARTAS COM DATA DE 08.102019 A DIZER QUE O CONTRATO ESTAVA ACTIVO E DEPOIS MAIS DUAS COM DATA DE 11.10.2019 COM A CONFIRMAÇÃO DO CONTRATO A 11.10.2019 . NÃO ESTOU A TRABALHAR COM VOÇÊS E SÃO SÓ CHATICES A DIZER QUE ESTA E DEPOIS NÃO ESTA E UNS DIZEM TEM DE FAZER ASSIM E OUTROS DIZEM NÃO PRECISA FAZER QUE EU FAÇO. ESPERO QUE ESTA CONFUSÃO ESTEJA DESFEITA POIS O MEU PAI TEM 84 ANOS ,NÃO DÁ PARA FALAR AO TELEFONE POIS NÃO OUVE BEM. PASSEM BEM PAULA
See more See lessMudei da edp para Endesa com o mesmo contrato de DEBITO DIRETO, não o fizeram, não por culp do Banco, mas sim da endesa que deixou amontoar parcelas. A chamada DEVE ESTAR GRAVADA. pelo que reclamarei ate as ultimas consequencias Ilda Monteiro..........119685019 (n. Contr,)
See more See lessPéssimo. Um verdadeiro hino à incompetência. Fujam desta coisa !
See more See lessMuito mau. Sempre a tentar cobrar facturas com mais de seis meses. Péssimo atendimento telefónico. Contactos escondidos nem sequer facultam um endereço de email.
See more See lessFui muito bem atendido pela endesa sempre que precisei contactá-los
See more See lessBoa tarde. Deixei de receber facturas em papel passando a receber por mail as ditas "facturas" a bem do planeta, acontece, que simplesmente deixei de as receber, reclamei, disseram que as iam mandar e efectivamente mandaram, mas, chegaram sem o respectivo anexo, que não me servem para nada. Enfim!!! [email protected]
See more See lessDesde que contratei luz e gás com a endesa, pago muito menos.
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