SU Eletricidade ou EDP, qual é a melhor?

SU Eletricidade vs EDP, qual a melhor?

A SU Eletricidade (antiga EDP Universal) e a EDP Comercial pertencem ao mesmo grupo — a EDP é dona a 100% da SU Eletricidade — mas são fornecedoras distintas: a SU Eletricidade vende apenas eletricidade no mercado regulado, com preço fixado pela ERSE, enquanto a EDP Comercial vende eletricidade, gás e tarifas duais no mercado livre, com preços definidos pela própria empresa. Eis o resumo direto, ponto a ponto:

Preços para o perfil casal com dois filhos, incluindo taxas e impostos. Veja a comparação completa dos canais de apoio e as opiniões dos clientes.

Os prémios atribuídos a cada fornecedora também ajudam a perceber os seus pontos fortes. A SU Eletricidade não consta dos vencedores de 2026 do Prémio Cinco Estrelas nem da Escolha do Consumidor. Já a EDP venceu prémios sobretudo na aplicação, na assistência técnica e na confiança dos consumidores:

• Prémio Cinco Estrelas 2026 em Energia – aplicações;
• Prémio Cinco Estrelas 2026 em Assistência técnica ao domicílio;
• Produto do Ano 2026 na categoria Fornecedores de Energia;
• Superbrands 2026;
• Marca de Confiança Ambiente 2025 na categoria Energia (Seleções do Reader's Digest).

Eletricidade: SU Eletricidade ou EDP?

A SU Eletricidade tem apenas uma tarifa de eletricidade — a tarifa regulada, com preço fixado pela ERSE. Já a EDP disponibiliza uma variedade de tarifas de eletricidade no mercado livre. Consulte o ranking restrito às duas.

Atualmente, a tarifa regulada da SU Eletricidade tem uma estimativa mensal de 99,02 €/mês. A tarifa mais barata da EDP é a Eletricidade DD+FE - Digital, com estimativa mensal de 84,67 €/mês. Ou seja, a tarifa mais barata da EDP fica 14,35 €/mês abaixo da tarifa regulada da SU Eletricidade.

Apoio ao cliente: SU Eletricidade ou EDP

Para além do preço, é importante escolher uma fornecedora com bons canais de apoio e atendimento ao cliente. Veja como se comparam a SU Eletricidade e a EDP.

Pode comunicar as leituras à SU Eletricidade através da linha gratuita, da área de cliente ou numa loja. Já as leituras da EDP são comunicadas na Área de Cliente EDP ou através do formulário de leituras da EDP. Em ambos os casos, a avaria elétrica é sempre comunicada à distribuidora E-Redes, e não à fornecedora.

Serviços e packs: SU Eletricidade vs EDP

A SU Eletricidade não vende serviços adicionais: fornece apenas a tarifa regulada de eletricidade. Já a EDP vende serviços de assistência técnica em packs, que pode juntar ao contrato de energia com desconto na fatura e fidelização de 12 meses.

Preço mais baixo dos últimos 30 dias indicado pela EDP (julho de 2026). Os packs exigem um contrato de energia com a EDP Comercial e têm fidelização de 12 meses.

Em todos os packs da EDP, a mão de obra e a deslocação do técnico são gratuitas dentro do plafond anual, e há serviço de urgência 24 horas por dia. A assistência cobre avarias de grandes eletrodomésticos, ar condicionado, aquecimento de água, canalização, eletricidade e painéis solares, com um período de carência de 30 dias.

Se procura assistência técnica para a casa associada ao contrato de energia, essa opção existe apenas na EDP.

Opiniões: SU Eletricidade vs EDP

Consulte as opiniões reais de clientes de cada fornecedora, recolhidas e verificadas pela Selectra. Em nota média, a SU Eletricidade está à frente.

SU Eletricidade

3,00/5 de 19 opiniões

"Gostaria de agradecer à supervisora da Su Eletricidade Sónia João pela sua atenção e paciência durante o atendimento. Desde o dia 22 de No..."

Ver todas as opiniões sobre a SU Eletricidade

EDP

2,02/5 de 115 opiniões

"contacto facil via telefone, site de facil utilizaçao, boa resposta do serviço funciona com revisoes anuais das instalaçoes."

Ver todas as opiniões sobre a EDP

Como mudar da SU Eletricidade para a EDP

Mudar do mercado regulado para o mercado livre é gratuito e não implica qualquer corte no fornecimento — basta celebrar contrato com a EDP (ou outra fornecedora do mercado livre), que trata de toda a tramitação junto da E-Redes. O processo demora até 21 dias corridos e o contrato com a SU Eletricidade é automaticamente cancelado. Está prevista a extinção do mercado regulado de energia a 31 de dezembro de 2027, pelo que todos os clientes da SU Eletricidade terão, entretanto, de transitar para o mercado livre. Veja o guia completo sobre como mudar de fornecedor de eletricidade e gás.

Compare outras fornecedoras e faça uma escolha informada.