Como consultar e ler as faturas da Iberdrola?
Saiba como pode consultar as faturas da Iberdrola, fazer o pagamento de faturas em atraso e como pagar a fatura Iberdrola online.
Como consultar as faturas da Iberdrola?
Na fatura da Iberdrola pode consultar várias informações relativas ao seu contrato como o preço, consummos, taxas, entre outros. Veja, a seguir, o que consultar na fatura de eletricidade da Iberdrola:
Fatura de eletricidade da Iberdrola
Exemplo de uma fatura de eletricidade da Iberdrola
Na primeira página da fatura de luz da Iberdrola pode encontrar:
- Dados da faturação (período de faturação, data emissão, etc)
- Informações sobre o utilizador e o contrato
- Resumo e evolução do consumo de energia
- Dicas e alertas, como a altura ideal para comunicar as leituras à Iberdrola
Já na segunda página da fatura da Iberdrola vemos dados mais técnicos sobre o seu consumo de eletricidade, tal como os dados de instalação (CPE), o preço do kWh, informações sobre as taxas e impostos e os contactos da Iberdrola.
Fatura de gás da Iberdrola
Na 1ª página da fatura de gás da Iberdrola, pode consultar informações sobre o titular do contrato, o histórico de consumos e as datas ideais para o envio de leituras.
Já na 2ª página, pode consultar o CUI (número identificador da sua instalação de gás) e dados mais detalhados sobre o seu consumo de gás natural.
As faturas de gás e de luz da Iberdrola são enviadas separadamente, pois a Iberdrola não tem faturas duais.
Pode consultar as suas faturas da Iberdrola a partir de duas plataformas distintas, na área de cliente e na app da Iberdrola.
Na secção “Minhas Faturas” encontrará o seu histórico de faturas e o prazo limite para o pagamento das faturas da Iberdrola.
Faturas da Iberdrola em atraso
Tem alguma fatura da Iberdrola em atraso e não sabe como proceder com o pagamento? Este atraso pode estar relacionado com falhas informáticas e de software. No entanto, fornecedores de energia devem enviar as faturas pelo menos 10 dias antes da data limite de pagamento.
De qualquer forma, e sempre que o assunto for um atraso ou um erro, deverá entrar em contacto com a companhia o mais rapidamente possível.
Se tem uma fatura da Iberdrola com o pagamento em atraso, tem cerca de 5 dias para pagar a conta numa loja, agente ou multibanco. Poderá ter de contactar a fornecedora para obter uma nova referência do multibanco.
Se a fatura da Iberdrola continuar em atraso, o fornecimento de energia pode ser cortado.
A interrupção do fornecimento por atraso na fatura da Iberdrola e, depois, o restabelecimento de energia implicam custos adicionais para os consumidores.
Como pagar a fatura da Iberdrola online?
Para consultar e fazer o pagamento da fatura da Iberdrola, deverá registar-se na área de cliente ou descarregar a aplicação da fornecedora. Para isso, terá de fornecedor os seus dados pessoais e bancários, bem como os dados do contrato.
Na secção "Minhas Faturas", poderá pagar as faturas da Iberdrola com:
- Mbway
- Cartão de débito
- Cartão de crédito
Se apenas pretender pagar a fatura da Iberdrola sem consultar o seu histórico, não precisa de se registar na área de cliente ou na aplicação. Basta indicar NIF e a referência do contrato para proceder com o pagamento.
Para além destas formas de pagamento online, também pode pagar a fatura da Iberdrola através do multibanco, lojas oficiais, Payshop ou CTT.
Geralmente, ao aderir à fatura eletrónica de uma fornecedora, poderá usufruir de um desconto adicional na sua fatura de energia.
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Perguntas Frequentes sobre a as faturas da Iberdrola
Tenho uma fatura da Iberdrola em atraso. O que devo fazer?
Se tem uma fatura da Iberdrola em atraso, deve contactar a fornecedora. Se tem um pagamento em atraso, deve proceder com o pagamento imediatamente. Veja o que fazer se tiver uma fatura da Iberdrola em atraso.
Posso receber a minha fatura da Iberdrola online?
Sim. Basta registar-se na área de cliente ou app da Iberdrola e terá acesso a todas as suas faturas da Iberdrola e usufruir ainda de um desconto adicional na tarifa.
Posso consultar o registo das minhas últimas faturas da Iberdrola na área de cliente?
Sim, o histórico é guardado na área de cliente e pode consultar as faturas da Iberdrola quando quiser.
Posso pagar as faturas da Iberdrola com Mbway?
Sim, as faturas da Iberdrola podem ser pagas por Mbway. Existem, no entanto, outras outras formas de pagamento das faturas da Iberdrola.
