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Como fazer ou anular o contrato da Iberdrola? Online, telefone e lojas

Iberdrola Contratos

Pretende fazer um contrato com a Iberdrola ou cancelar o atual? Veja como fazer um contrato online, anular o contrato Iberdrola ou alterar o titular. Saiba ainda o que fazer em caso de burla.


Como fazer um novo contrato Iberdrola?

Pode contratar a Iberdrola de três formas distintas:

Por telefone

Contratar Iberdrola por telefone800 181 495

Presencialmente

Contratar Iberdrola nas lojasLojas Iberdrola

Com poucos cliques

Contratar Iberdrola onlineOnline

Se preferir ser contactado para fazer o contrato Iberdrola, basta deixar o seu número de telemóvel no website da Iberdrola e indicar qual é a melhor altura para lhe ligarem.

Para fazer um contrato com a Iberdrola, vai precisar dos seguintes dados:

  • Dados do futuro titular do contrato Iberdrola;
  • Morada onde pretende fazer a ligação;
  • Documento que comprove que detém ou vive no imóvel como, por exemplo, o contrato de aluguer;
  • O CPE, Código de Ponto de Entrega, necessário para o contrato de luz Iberdrola;
  • O CUI, Código Universal da Instalação, necessário para o contrato de gás Iberdrola.

Como fazer o contrato Iberdrola online?

Fazer o contrato Iberdrola online é muito simples! Basta seguir estes passos:

Como contratar Iberdrola online
  1. Aceda à página de planos de energia para casa;
  2. Selecione o tipo de contrato Iberdrola e o plano que pretende e clique em "Contratar";
  3. Preencha os Dados Pessoais do titular do contrato Iberdrola;
  4. Nos Dados da Casa, insira a morada e as informações relativas ao IMI;
  5. Indique o CPE e/ou o CUI da instalação atual;
  6. Defina a potência contratada à Iberdrola * e/ou o escalão de gás natural;
  7. Indique o NIF do titular e como deseja pagar e receber a fatura da Iberdrola;
  8. Confirme toda a informação, aceite os termos e condições e clique em "Contratar".

* Não sabe qual potência contratada da Iberdrola escolher? Descubra qual a potência mais adequada para si.

Depois de finalizar o contrato com a Iberdrola já pode entrar na sua área de cliente para, na devida altura, começar a comunicar as leituras à Iberdrola e ter acesso a todas as restantes gestões.

Como anular o contrato com a Iberdrola?

Cancelar o contrato Iberdrola é um processo gratuito que pode ser realizado quando pretender. Para rescindir o contrato com a Iberdrola, deve primeiro questionar-se:

✔️ Quer manter o fornecimento de energia? Então basta contactar o fornecedor de energia que pretende contratar. Desta forma o contrato da Iberdrola cancela-se automaticamente.

Pretende terminar o fornecimento de energia? Nesse caso, terá de contactar a Iberdrola e pedir a rescisão do contrato com a Iberdrola e do fornecimento.

Se, no momento em que pedir para anular o contrato Iberdrola, tiver pagamentos em atraso, ser-lhe-á cobrado o valor referente a esse(s) pagamento(s).

Como alterar o titular do contrato Iberdrola?

Para alterar o titular do contrato Iberdrola, deve utilizar os mesmos meios de contacto e deverá ter consigo exatamente os mesmos dados que para realizar um novo contrato Iberdrola.

O processo de alteração do titular do contrato com a Iberdrola pode demorar de 5 a 7 dias úteis a estar concluído.

O que fazer perante um contrato burla Iberdrola?

O que é um contrato burla Iberdrola? Um contrato burla Iberdrola acontece quando outra companhia se faz passar pela Iberdrola e o consumidor assina um contrato a julgar que está a assinar um contrato Iberdrola.

Perante esta situação, saiba que dispõe de 14 dias imediatamente após a celebração do contrato para o cancelar sem qualquer tipo de penalização. Depois de rescindir o contrato, deve alertar a Iberdrola para o sucedido através dos contactos disponíveis:

Contrato Iberdrola: Perguntas Frequentes

Como posso contratar a Iberdrola?

Pode celebrar um novo contrato Iberdrola de três formas: através do telefone 800 181 495, através do website da Iberdrola ou numa das suas lojas. Confira os dados que vai precisar de ter consigo.

Como cancelar o contrato Iberdrola?

Se pretende anular o contrato Iberdrola, mas continua a precisar de luz e/ou gás no imóvel, basta que contacte o novo fornecedor de energia e celebre com ele um contrato. Se já não precisa de energia, deve contactar a Iberdrola.

Há algum custo associado a anular o contrato Iberdrola?

Não, rescindir o contrato com a Iberdrola é gratuito. Só lhe será cobrado algum valor se tiver alguma fatura em atraso ou tiver aderido a algum serviço com fidelização.

Se me arrepender de fazer o contrato com a Iberdrola, o que posso fazer?

Saiba que, em qualquer contrato de energia, dispõe de 14 dias após a celebração do contrato para o cancelar de forma gratuita e sem penalizações. É a este método que deve recorrer se for alvo de um contrato burla Iberdrola. Veja aqui o que é e o que deve fazer.

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