Como fazer ou anular o contrato da Iberdrola? Online, telefone e lojas
Pretende fazer um contrato com a Iberdrola ou cancelar o atual? Veja como fazer um contrato online, anular o contrato Iberdrola ou alterar o titular. Saiba ainda o que fazer em caso de burla.
Como fazer um novo contrato Iberdrola?
Pode contratar a Iberdrola de três formas distintas:
Se preferir ser contactado para fazer o contrato Iberdrola, basta deixar o seu número de telemóvel no website da Iberdrola e indicar qual é a melhor altura para lhe ligarem.
Para fazer um contrato com a Iberdrola, vai precisar dos seguintes dados:
- Dados do futuro titular do contrato Iberdrola;
- Morada onde pretende fazer a ligação;
- Documento que comprove que detém ou vive no imóvel como, por exemplo, o contrato de aluguer;
- O CPE, Código de Ponto de Entrega, necessário para o contrato de luz Iberdrola;
- O CUI, Código Universal da Instalação, necessário para o contrato de gás Iberdrola.
Como fazer o contrato Iberdrola online?
Fazer o contrato Iberdrola online é muito simples! Basta seguir estes passos:
- Aceda à página de planos de energia para casa;
- Selecione o tipo de contrato Iberdrola e o plano que pretende e clique em "Contratar";
- Preencha os Dados Pessoais do titular do contrato Iberdrola;
- Nos Dados da Casa, insira a morada e as informações relativas ao IMI;
- Indique o CPE e/ou o CUI da instalação atual;
- Defina a potência contratada à Iberdrola * e/ou o escalão de gás natural;
- Indique o NIF do titular e como deseja pagar e receber a fatura da Iberdrola;
- Confirme toda a informação, aceite os termos e condições e clique em "Contratar".
* Não sabe qual potência contratada da Iberdrola escolher? Descubra qual a potência mais adequada para si.
Depois de finalizar o contrato com a Iberdrola já pode entrar na sua área de cliente para, na devida altura, começar a comunicar as leituras à Iberdrola e ter acesso a todas as restantes gestões.
Como anular o contrato com a Iberdrola?
Cancelar o contrato Iberdrola é um processo gratuito que pode ser realizado quando pretender. Para rescindir o contrato com a Iberdrola, deve primeiro questionar-se:
✔️ Quer manter o fornecimento de energia? Então basta contactar o fornecedor de energia que pretende contratar. Desta forma o contrato da Iberdrola cancela-se automaticamente.
❌ Pretende terminar o fornecimento de energia? Nesse caso, terá de contactar a Iberdrola e pedir a rescisão do contrato com a Iberdrola e do fornecimento.
Se, no momento em que pedir para anular o contrato Iberdrola, tiver pagamentos em atraso, ser-lhe-á cobrado o valor referente a esse(s) pagamento(s).
Como alterar o titular do contrato Iberdrola?
Para alterar o titular do contrato Iberdrola, deve utilizar os mesmos meios de contacto e deverá ter consigo exatamente os mesmos dados que para realizar um novo contrato Iberdrola.
O processo de alteração do titular do contrato com a Iberdrola pode demorar de 5 a 7 dias úteis a estar concluído.
O que fazer perante um contrato burla Iberdrola?
O que é um contrato burla Iberdrola? Um contrato burla Iberdrola acontece quando outra companhia se faz passar pela Iberdrola e o consumidor assina um contrato a julgar que está a assinar um contrato Iberdrola.
Perante esta situação, saiba que dispõe de 14 dias imediatamente após a celebração do contrato para o cancelar sem qualquer tipo de penalização. Depois de rescindir o contrato, deve alertar a Iberdrola para o sucedido através dos contactos disponíveis:
Contrato Iberdrola: Perguntas Frequentes
Como posso contratar a Iberdrola?
Pode celebrar um novo contrato Iberdrola de três formas: através do telefone 800 181 495, através do website da Iberdrola ou numa das suas lojas. Confira os dados que vai precisar de ter consigo.
Como cancelar o contrato Iberdrola?
Se pretende anular o contrato Iberdrola, mas continua a precisar de luz e/ou gás no imóvel, basta que contacte o novo fornecedor de energia e celebre com ele um contrato. Se já não precisa de energia, deve contactar a Iberdrola.
Há algum custo associado a anular o contrato Iberdrola?
Não, rescindir o contrato com a Iberdrola é gratuito. Só lhe será cobrado algum valor se tiver alguma fatura em atraso ou tiver aderido a algum serviço com fidelização.
Se me arrepender de fazer o contrato com a Iberdrola, o que posso fazer?
Saiba que, em qualquer contrato de energia, dispõe de 14 dias após a celebração do contrato para o cancelar de forma gratuita e sem penalizações. É a este método que deve recorrer se for alvo de um contrato burla Iberdrola. Veja aqui o que é e o que deve fazer.