Funções dos contadores inteligentes e como enviar leituras
Perceba como os contadores inteligentes funcionam e quais são as suas vantagens. Veja ainda como fazer a leitura dos contadores inteligentes e todas as questões relacionadas.
O que é um contador inteligente?
O contador inteligente já está presente na casa de muitas famílias portuguesas, no entanto, ainda existem dúvidas sobre estes equipamentos.
Os contadores inteligentes visam acabar com as estimativas nas faturas de energia, uma vez que permitem que a comunicação das leituras seja feita de forma remota e automática.
Os contadores inteligentes (smart meters) são equipamentos capazes de registar o consumo energético em intervalos de tempo curtos.
Em 2009, começou a introdução dos contadores inteligentes na União Europeia através das Diretivas Europeias 2009/72/CE (eletricidade) e 2009/73/CE (gás).
Atualmente, há cada vez mais contadores inteligentes em Portugal, mas a sua instalação só estará completa em 2024. Até agora, já foram instalados cerca de 5,3 milhões de contadores inteligentes.
Não precisa de pedir um contador inteligente. O Operador da Rede de Distribuição está responsável por substituir gratuitamente os contadores analógicos.
O processo de substituir o contador antigo pelo contador inteligente é muito simples. O Operador da Rede de Distribuição (ORD) entra em contacto consigo e indica para quando está prevista a mudança.
Após a substituição, vai receber um comunicado do ORD com:
- A leitura registada no momento da substituição do contador
- As vantagens e funções do contador inteligente
- Uma nota a informar que até que o contador seja integrado na Rede Inteligente da E-Redes, deve continuar a comunicar as leituras
Assim que o ORD informar que o seu contador inteligente está integrado na Rede Inteligente, não precisa de comunicar as leituras. O contador inteligente irá registar e comunicar diaria e remotamente os seus consumos.
Vou pagar mais com os contadores inteligentes?
Não. Tal como os contadores tradicionais, os contadores inteligentes não terão impacto naquilo que vai pagar. O contador inteligente apenas facilitará a comuicação das leituras.
Fale connosco! Somos especialistas em energia.
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Vantagens do contador inteligente
O grande objetivo dos contadores inteligentes é acabar com as estimativas de consumo e comunicar as leituras de forma automática e remota.
No entanto, existem outras vantagens dos contadores inteligentes que pode não conhecer. Consulte-as abaixo.
Leituras automáticas: os contadores inteligentes, por estarem integrados nas Redes Inteligentes, comunicam todos os dias os seus consumos remota e automaticamente. Fim das estimativas de consumo: como os contadores inteligentes comunicam a contagem diariamente, deixam de existir faturas com estimativas de consumo. O utilizador paga apenas o que consumiu. Gestão de consumos: os contadores inteligentes permitem uma gestão direta e detalhada do seu consumo energético. Operações e gestões remotas: a mudança do titular, potência ou ciclo horário pode ser realizada à distância devido ao contador inteligente. O técnico do Operador da Rede de Distribuição já não precisa de deslocar-se à sua habitação.
Após saber as vantangens de um contador inteligente, veja na secção seguinte como enviar a leituras desse mesmo contador, quando ainda não está pronto para fazer a comunicação das leituras de forma remota.
Como fazer a leitura dos contadores inteligentes?
Se já tem um contador inteligente em casa e se este ainda não está integrado na Rede Inteligente, deve continuar a comunicar as leituras.
Para comunicar a leitura do contador inteligente, apenas tem de apontar os valores referentes aos seguintes códigos:
⏵ 1.8.1: horas de vazio
⏵ 1.8.2: horas de ponta
⏵ 1.8.3: horas cheias
De seguida, apenas tem de enviar contagem do contador inteligente à sua respetiva fornecedora ou distribuidora.
Quando o contador inteligente estiver preparado para fazer as contagens automaticamente, irá receber uma mensagem ou comunicado da E-Redes.
Como sei que o contador inteligente está ou não a funcionar bem?
Se o contador inteligente tiver uma luz vermelha, significa que a contagem não está a ser feita. Se a luz for amarela, significa que o distribuidor está a fazer testes e se a luz do contador inteligente for verde, significa que ele está a funcionar bem.
Perguntas Frequentes sobre o contador inteligente
Como sei se o meu contador é inteligente?
Se não sabe se tem um contador inteligente, pode entrar em contacto com a sua fornecedora para confirmar. Pode ainda dirigir-se ao seu contador e verificar se tem ou não telecontagem. Se tiver telecontagem (normalmente um ecrã com os valores), significa que tem um contador inteligente.
Os contadores inteligentes dão problemas?
A troca dos contadores inteligentes causou problemas em 2023 nas zonas mais remotas do país, uma vez que as leituras não ficavam imediatamente disponíveis e as contas continuavam a ser por estimativas. No entanto, os problemas foram solucionados e os contadores inteligentes continuam a trazer diferentes vantagens.
Posso recusar o contador inteligente?
Não, não pode recusar a instalação do contador inteligente. A instalação do contador inteligente é obrigatória em todas as casas portuguesas.
Como rearmar o contador inteligente?
Se ficou sem energia e não sabe como rearmar o contador inteligente, apenas tem pressionar o botão de controlo durante 3 segundos.
Como desligar o contador inteligente?
Geralmente, são as distribuidoras de energia que desligam ou desconectam o contador inteligente. O consumidor não consegue fazê-lo sozinho.
