Como contactar a Setgás online, por telefone e nas lojas
Consulte todos os contactos da Setgás. Veja ainda como contactar a Setgás online e onde estão localizadas as lojas da distribuidora.
Como contactar a Setgás por telefone?
A Setgás é a distribuidora de gás da zona sul de Portugal e também atua no mercado regulado como CUR (Comercializador de Último Recurso). Nesse sentido, os contactos da Setgás estão dividos entre questões de distribuição e assuntos de comercialização.
Consulte, em primeiro lugar, os contactos da Setgás para assuntos sobre a distribuição de gás natural.
Apoio ao cliente da Setgás | 211 164 439 808 200 347 Dias úteis das 9h às 21h | Custo da chamada local |
Leituras | 800 507 512 24h | Chamada gratuita |
Avarias e emergências | 800 273 030 24h | Chamada gratuita |
Se pretende contactar a Setgás sobre assuntos de comercialização (preços da tarifa, gerir o contrato de energia, etc), estes são os contactos que deve utilizar:
Atendimento ao cliente da Setgás | 808 272 020 211 164 406 Dias úteis das 9h às 21h | Custo da chamada local |
Apoio a clientes no estrangeiro | +351 21 116 44 06 |
Emergências | 800 273 030 24h | Chamada gratuita |
Envio de leituras | 800 500 115 24h | Chamada gratuita |
Se prefere contactar a Setgás por outros meios que não estejam dependentes do horário de atendimento, veja na secção seguinte como contactar a Setgás através da internet.
Como contactar a Setgás online?
A Setgás também tem uma presença online para além dos contactos telefónicos acima mencionados.
Se prefere contactar a Setgás por email, saiba que existem dois emails distintos - um para a distribuição e outro para a comercialização.
Email da Setgás Distribuição
Email da Setgás Comercialização
Quando entrar em contacto com a Setgás através do email indique a sua morada, o NIF ou CUI. Pode encontrar essa informação na sua fatura de gás.
Para além do email, o balcão digital da Setgás é uma maneira de contactar a empresa e gerir o seu contrato de gás rapidamente e em qualquer lugar.
Se já tem conta na área de cliente da Setgás, apenas tem de entrar com o seu utilizador e a respetiva palavra-passe. Caso não tenha conta, clique em "Novo Acesso" e siga as instruções.
Balcão digital da Setgás
Através da área de clientes da Setgás pode fazer gestões e estar a par do seu consumo a qualquer hora. Veja a seguir algumas das gestões que pode fazer através do balcão digital da Setgás:
Lojas da Setgás
A Setgás tem lojas de atendimento presencial na zona sul de Portugal. Em qualquer loja da Setgás pode pedir informações sobre os serviços de gás da empresa e esclarecer dúvidas.
Como a Setgás é uma distribuidora de gás e também uma comercializadora do mercado regulado de gás, a empresa tem diferentes lojas de atendimento para cada contexto (distribuição ou comercialização).
A loja de atendimento da Setgás (distribuição) está aberta nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 17h30.
Morada da loja da Setgás Distribuição
Rua Leite de Faria, n.º 2, Vale Fetal 2820-476 Vale Fetal - Charneca da Caparica
Já para a comercialização de gás, existem três lojas da Setgás diferentes. Conslte abaixo as moradas das lojas da Setgás e os respetivos horários de atendimento.
| Loja | Morada | Horário de atendimento |
|---|---|---|
| Almada | Rua Galileu Saúde Correia, n.º 14 A, Pragal 2800-996 | Dias úteis 09h-18h30 Sábados 09h-12h30 |
| Loja do Cidadão de Setúbal | Av. Bento Gonçalves n.º 30 2910-431 | Dias úteis 08h30-19h30 Sábados 09h30-15h |
| Barreiro | Rua Miguel Bombarda 283 R/C Loja 1 2830-090 | Dias úteis 09h-17h |
Para correspondência, pode utilizar a morada da sede da Setgás. Consulte-a a seguir.
Avenida Alexandre Herculano, n.º 36 - R/C Dt.º
2900-205 Setúbal
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Setgás
Quais são os contactos da Setgás?
Se pretende contactar a distribuidora Setgás pode utilizar o seguinte número: 211 164 439. Se quer contactar a Setgás por motivos de comercialização de gás pode utilizar o 808 272 020. Veja todos os restantes contactos da Setgás.
A Setgás tem uma área de cliente?
Sim. O balcão digital da Setgás permite gerir o seu contrato de forma rápida e eficaz. Consulte todos os meios de contacto online da Setgás.
Qual é o email da Setgás?
Para questões de distribuição de gás, pode usar o email distribuicao.setgas@floene.pt. Para entrar em contacto com a Setgás Comercilização utilize o setgas@galp.com.
Onde estão localizadas as lojas da Setgás?
As lojas de atendimento presencial da Beiragás estão localizadas na zona sul de Portugal. Veja as moradas das lojas da Setgás e os seus horários de atendimento.
