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Como contactar a Portgás por telefone ou online?

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Contactos da Portgás

Os contactos de apoio ao cliente da Portgás são o 222 426 200 e o 808 100 900. Ambos estão disponíveis todos os dias úteis, das 9h às 21h e têm o custo de chamada para a rede fixa nacional.

Contactos da Portgás

A Portgás é a distribuidora de gás da região Litoral Norte de Portugal há cerca de 25 anos.

Se pretende entrar em contacto com a Portgás, veja a seguir os números de telefone e os seus respetivos horários de atendimento. 👇︎

Contactos da Portgás

Apoio ao Cliente da Portgás

222 426 200 / 808 100 900

Dias úteis das 9h às 20h | Custo da chamada local

Emergências

800 215 215

24h | Chamada gratuita

Envio das leituras

800 500 330

24h | Chamada gratuita

Estes são os contactos da Portgás para emergências ou avarias, dúvidas sobre o fornecimento de gás, envio das leituras ou qualquer outro assunto relacinado com gás natural.

Para além dos números da Portgás, o Espaço Cliente está disponível para os consumidores das 9h às 13h e das 14h às 18h.

Qual é a morada do Espaço Cliente da Portgás?

Rua Linhas de Torres, 41, 4350-214 Porto

Caso queira contactar a Portgás fora dos horários do atendimento ao cliente, veja na secção como contactar a distribuidora online.

Como contactar a Portgás online?

De monento, a Portgás não disponibiliza um email de apoio ao cliente.

Em alternativa ao email e aos contactos de telefone da Portgás, pode usar o formulário de contacto para solicitar serviços, esclarecer dúvidas ou enviar sugestões.

Entrando no formulário de contacto da Portgás, escolha o motivo de contacto e identifique o assunto a tratar com a distribuidora.

De seguida, para finalizar o formulário de contacto da Portgás, preencha os seguintes dados:

  • Nome, número de telefone, email e NIF
  • Local de abastecimento de gás (CUI)
  • Morada
  • Anexos ou ficheiros (se assim o pretender)
  • Mensagem a passar à distribuidora

Depois de preencher os campos solicitados no formulário online da Portgás, apenas tem de clicar em "Submeter".

Para comunicar problemas ou irregularidades com o abastecimento de gás, utilize o Formulário da REN.

Note que se tiver uma avaria ou uma emergência, é aconselhado contactar diretamente a Portgás para ter uma resposta imediata ao problema.

Perguntas Frequentes sobre os contactos da Portgás

Como posso contactar a Portgás?

Pode contactar o apoio ao clinete da Portgás através do número 222 426 200. Veja os restantes contactos da Portgás.

A Portgás tem email?

De momento, a Portgás não tem um email disponível. Se pretende contactar a Portgás online, utilize os formulários de contacto.

Se tiver uma emergência, que contacto da Portgás devo utilizar?

Para emergências de gás ou avarias, contacte o 800 215 215. Este contacto da Portgás está disponível 24h por dia.