Apoio ao cliente da Duriensegás por telefone e online
O contacto de apoio ao cliente da Duriensegás é o 211 164 449 (distribuição de gás) e o 808 508 800 (comercialização de gás). Têm o custo de chamada local e estão disponíveis das 9h às 21h nos dias úteis.
Contactos da Duriensegás Distribuição
A Duriensegás é uma das 9 distribuidoras de gás da Floene, a antiga Galp Gás Distribução, e distribui gás na região do Douro.
Existem diferentes contactos da Duriensegás para diferentes assuntos. Se prentede contactar a Duriensegás por motivos de distribuição de gás, estes são os contactos a utilizar.
| Motivo de contacto | Telefone Duriensegás |
|---|---|
| Apoio ao cliente Duriensegás | 211 164 449 / 808 200 342 Dias úteis 09h-21h | Custo de chamada local |
| Emergências e avarias | 800 209 999 24h | Custo de chamada local |
| Comunicar leituras | 800 507 511 24h | Grátis |
Estes são os contactos da Duriensegás que pode utilizar para qualquer dúvida no fornecimento de gás, problemas nos contadores de gás ou para comunicar leituras.
Se é a morada da Duriensegás que está à procura, consulte a seguir a morada da sede da distribuidora e a morada de correspondência.
Sede da Duriensegás
Avenida da Europa, Edifício Encostas do Rio - Bloco C – Entrada 7 – 4º piso
5000-557 Vila Real
Correspondência da Duriensegás
Apartado 4070 - EC
1501-001 Lisboa
Se pretende contactar a Duriensegás para assuntos de comercialização, consulte na secção seguinte os contactos de apoio ao cliente.
Contactos da Duriensegás Comercialização
A Duriensegás atua no mercado regulado de gás como CUR (Comercializador de Último Recurso) e disponibiliza uma tarifa de gás.
Para assuntos de comercialização de gás, estes são os contactos da Duriensegás que deve utilizar.
| Motivo de contacto | Contacto Duriensegás |
|---|---|
| Apoio da Duriensegás | 808 508 800 / 210 418 238 Dias úteis 09h-21h | Custo de chamada local |
| Linha para estrangeiros | +351 21 041 82 38 |
| Emergências e avarias | 800 209 999 24h | Grátis |
| Leituras | 800 502 972 24h | Grátis |
Por outro lado, se prefere contactar a Duriensegás presencialmente, saiba que existem três lojas de atendimento ao público. Consulte as moradas das lojas da Duriensegás e os respetivos horários de atendimento a seguir.
| Loja | Morada | Horário de funcionamento |
|---|---|---|
Duriensegás Chaves | Rua Alferes João Batista Edif. Bristol, Lote 2, Loja 1, 5400-317 | Dias úteis das 09h às 13h e das 14h às 17h |
Duriensegás Bragança | Av. Sá Carneiro, Edifício Translande 47, 5300-146 | Dias úteis das 09h às 13h e das 14h às 17h |
Duriensegás Vila Real | Rua Miguel Torga, 12-J,5000-524 | Dias úteis das 09h às 13h e das 14h às 17h |
Duriensegás Online
Para além dos contactos telefónicos, a Duriensegás tem uma presença online. Veja a seguir os dois emails da Duriensegás, um para assuntos de distribuição e o outro para assuntos de comercialização.
Email da Duriensegás (distribuição)
Email da Duriensegás (comercialização)
Por outro lado, o balcão digital da Duriensegás é um ferramenta fácil de utilizar que o permite comunicar com a fornecedora e gerir o contrato de gás a qualquer momento.
Para entrar no balcão digital da Duriensegás, apenas tem de preencher o utilizador e a respetiva password. Se ainda não tem conta no balcão digital da Duriensegás, clique em "Novo Acesso" e siga as instruções.
Através do área de cliente da Duriensegás, pode gerir o seu contrato e manter-se a par de todas as novidades do mercado de gás. No balcão digital pode, também:
- Consultar as faturas de energia
- Enviar as leituras de gás
- Mudar os dados do contrato
- Fazer pedidos de informação
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Duriensegás
Qual é o número de apoio ao cliente da Duriensegás?
Se pretende contactar a Duriensegás por motivos de distribuição de gás, utilize o 211 164 449. Para contactar a Duriensegás por motivos de comercialização de gás, pode usar o 808 508 800. Conheça todos os outros contactos da Duriensegás.
A Duriensegás tem email?
Sim, os emails da Duriensegás são o [email protected] (Duriensegás Distribuição) e o [email protected] (Duriensegás Comercialização).
Como entrar em contacto com a Duriensegás online?
Para além dos emails, pode entrar no balcão digital da Duriensegás para obter informações e gerir o seu contrato de gás. Veja todas as formas de contactar a Duriensegás online.
