Como contactar a Luzboa por telefone e online?
Veja como entrar em contacto com a Luzboa através do telefone e por email. Saiba ainda como aceder ao balcão digital da Luzboa e quais são as suas respetivas funções.
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Como contactar a Luzboa?
Existem diferentes contactos da Luzboa para diferentes ocasiões. Dependendo da razão pela qual contacta a Luzboa, veja qual o número mais adequado:
Contacto de apoio ao cliente da Luzboa | 232 099 652 Dias úteis das 9h às 18h | Custo da chamada local |
Avarias | 800 506 506 24h | Chamada gratuita |
Envio de leituras | 800 507 507 24h | Chamada gratuita |
Os números para avarias e para o envio de leituras pertecem à E-Redes, a Operadora de Rede de Distribuição de eletricidade em Portugal. A E-Redes é a responsável pelas potenciais avarias de eletricidade e por contabilizar a sua contagem de energia.
Também é possível entrar em contacto com a Luzboa através do correio eletrónico. Nesse sentido, pode enviar a sua dúvida ou questão diretamente à fornecedora por email.
Qual é o email da Luzboa?
Pode utilizar o seguinte email para contactar a Luzboa: [email protected]
A Luzboa, atualmente, não tem lojas para atendimento ao cliente. No entanto, pode encontrar a sede da Luzboa na rua Miguel Bombarda Nº45, r/c, 3510-090, Viseu.
Se está com dúvidas sobre que tarifa ou fornecedor contratar, entre em contacto connosco ou use o Comparador da Selectra para ver as melhores opções para si.
Balcão digital da Luzboa
A Luzboa tem uma presença online para além do email. O balcão digital da Luzboa é uma alternativa aos contactos tradicionais da fornecedora.
Através da área de cliente da Luzboa, pode gerir o seu contrato de forma rápida, simples, onde quiser e quando quiser. Não dependerá de um horário de atendimento e não terá custos associados.
Balcão digital da Luzboa
Para entrar na sua conta do balcão digital da Luzboa, apenas tem de introduzir o seu email e a respetiva palavra-passe. Após aceder à área de cliente da Luzboa, pode gerir e obter informações sobre o seu contrato.
Consulte algumas das gestões que pode fazer no balcão digital da Luzboa:
- Comunicar as leituras de energia
- Mudar a potência contratada
- Consultar a fatura de energia
- Verificar a evolução e o histórico do seu consumo
Note que o balcão digital da Luzboa não substitui os contactos telefónicos. Se tiver algum problema ou emergência, a melhor opção será contactar diretamente a fornecedora.
Precisa de ajuda?
Nós resolvemos todas as suas questões gratuitamente.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Luzboa
Quais são os contactos de apoio ao cliente da Luzboa?
Se pretende contactar a Luzboa, use o número de apoio ao cliente 232 099 652. Veja também todos os outros contactos da Luzboa e os horários de atendimento.
A luzboa tem email?
Sim, se prefere contactar a Luzboa online, pode utilizar o seguinte email [email protected].
A Luzboa tem uma área de cliente?
Sim. Através do balcão digital da Luzboa pode gerir o seu contrato de energia. Consulte todas as funções do balcão digital da Luzboa e como aceder ao mesmo.
