Conheça a JAFplus e os seus serviços
Saiba tudo sobre a JAFplus, uma fornecedora de energia do mercado livre. Descubra as suas tarifas, serviços e contactos.
Conheça a JAFplus
A JAFplus é uma fornecedora de energia que atua no mercado livre em Portugal Continental.
A JAFplus tem soluções para consumidores domésticos, empresas e até industriais.
O seu objetivo é assegurar o conforto dos clientes, oferecendo serviços energéticos de qualidade e com preços competitivos.
- Vantagens de contratar a JAFplus:
- Proximidade com o cliente;
- Compromisso;
- Sem obstáculos institucionais;
- Transparência;
- Flexibilidade no acompanhamento do cliente;
- Resposta rápida.
A JAFplus oferece soluções de:
Tarifas de Eletricidade JAFplus
A JAFplus comercializa tarifas de eletricidade que respondem às necessidades de diferentes tipos de consumidores.
A Tarifa Mais Energia da JAFplus é uma tarifa fixa e está disponível em horário simples, bi-horário e tri-horário.
Tal como a maioria das tarifas de eletricidade hoje em dia, a Tarifa Mais Energia JAFplus, não tem fidelização e permite o pagamento por débito direto e com fatura digital.
Veja de seguida uma estimativa mensal do custo da Tarifa Mais Energia JAFplus em horário simples:
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Tarifa Indexada JAFplus
Para além da Tarifa Mais Energia , a JAFplus disponibiliza também uma tarifa de eletricidade de preço indexado.
A tarifa indexada de eletricidade da JAFplus é um tipo de tarifário que varia conforme os preços do mercado grossista de eletricidade.
Este mercado é controlado pelo OMIE, operador responsável pela gestão do mercado diário de eletricidade na Península Ibérica.
Quais são as vantagens de contratar a tarifa indexada da JAFplus?
- Preço transparente: permite-lhe saber quais os preços da energia para o dia seguinte.
- Caso ocorra uma redução no preço no OMIE, essa diminuição será refletida na sua fatura de eletricidade.
O valor mensal a ser pago pelo cliente JAFplus no plano indexado é determinado com base no custo horário da energia no mercado OMIE, utilizando a seguinte fórmula:
PE = (POMIE + CGGS) x (1+Perdas) + K
- PE: preço horário da energia;
- POMIE: custo da energia horária no Mercado Diário da OMIE (€/kWh);
- CGGS: Custos do Gestor Global do Sistema (REN);
- Perdas: referente à percentagem (%) de Perdas publicada pela ERSE para cada período horário;
- K: valor fixo que representa os gastos operativos da JAFplus.
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Tarifa Híbrida JAFplus
Este plano foi desenvolvido para consumidores não residenciais da JAFplus, com potência contratada superior a 20,70 kVA.
Os contratos desta Tarifa Híbrida da JAFplus têm fidelização mínima de 6 meses e o pagamento é sempre feito via débito direto com fatura eletrónica.
De que documentos precisa para contratar esta tarifa?
- Fatura de eletricidade da instalação de consumo;
- Se não for titular do contrato de eletricidade, deverá apresentar um documento que comprove a titularidade do imóvel (escritura, contrato de promessa de compra e venda ou contrato de arrendamento);
- Código Ponto de Entrega (CPE) – Este código pode ser encontrado numa fatura de eletricidade ou solicitado aos Operadores de Rede;
- IBAN e SWIFT;
- Número de contribuinte e número do cartão de cidadão, e-mail e número de telefone (no caso de sociedade, informações dos representantes legais);
- CAE;
- Certidão permanente da sociedade ou código correspondente (para sociedades).
A tarifa híbrida da JAFplus existe em três diferentes modalidades:
Tarifa equilibrada:
⮞ 50% preço fixo; 50% preço indexado
⮞ Desenvolvida para oferecer as melhores condições tanto em cenários de aumento quanto de redução dos preços de mercado.
⮞ O preço da energia é composto por 50% de preço fixo e 50% indexado ao OMIE.
Tarifa Estável:
⮞ 75% preço fixo; 25% preço indexado
⮞ Desenvolvida para garantir mais estabilidade na faturação e maior proteção contra aumentos de preços.
⮞ O preço da energia é composto por 75% de preço fixo e 25% indexado ao OMIE.
Tarifa dinâmica:
⮞ 25% preço fixo; 75% preço indexado
⮞ Tarifa com maior variação na faturação, possibilitando economias significativas em quedas de preços.
⮞ O preço da energia é composto por 75% indexado ao OMIE e 25% com preço fixo.
Tarifas de gás da JAFplus
No que diz respeito a tarifas de gás, a JAFplus tem uma oferta mais simplificada, que consiste apenas na Tarifa Casa Plus.
A tarifa Casa Plus foi desenvolvida para clientes residenciais de baixa pressão e está disponível para todos os escalões de consumo.
É uma tarifa sem fidelização e permite o pagamento por débito direto ou referência multibanco com fatura eletrónica, ou em papel.
Verifique de seguida uma estimativa mensal do custo da Tarifa Casa Plus da JAFplus.
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 273 kWh de consumo mensal em Escalão 2
Quais são os documentos necessários para aderir à Tarifa Casa Plus da JAFplus:
- Fatura de gás natural do local de consumo;
- Se não for titular do contrato de gás, deverá apresentar um documento que comprove a titularidade do imóvel (escritura, contrato de promessa de compra e venda ou contrato de arrendamento);
- Código Universal de Instalação (CUI) – Este código pode ser encontrado numa fatura de gás natural ou solicitado aos Operadores de Rede;
- IBAN e SWIFT, caso deseje aderir ao débito direto;
- Número de contribuinte, número do cartão de cidadão, e-mail e contacto telefónico;
- Para tarifa social, é necessário apresentar cópia do comprovativo da segurança social ou documento equivalente.
Unidades de Produção para Autoconsumo da JAFplus
O principal objetivo do novo regime de produção distribuída é possibilitar o autoconsumo de eletricidade.
Isso permite que indivíduos e empresas produzam e utilizem a sua própria energia a partir de fontes renováveis.
Uma das vantagens dessa mudança é que, com um investimento inicial reduzido, o consumidor pode alcançar uma economia considerável na fatura de eletricidade.
Essa produção de eletricidade em pequena escala é regulamentada pelo Decreto-Lei n.º 15/2022, de 14 de janeiro.
Este autoriza a geração de energia para consumo próprio por meio de fontes renováveis, como solar, eólica e hídrica.
UPAC-KITs JAFplus
Easy
Indicada para consumo mensal de até 50€
Potência de 1005 W
Sistema Coplanar ou reorientado
3 módulos
Energy
Indicada para consumo mensal de 50€ a 100€
Potência de 2010 W
Sistema Coplanar ou reorientado
6 módulos
Power
Indicado para consumo mensal de 100€ a 150€
Potência de 3015 W
Sistema Coplanar ou reorientado
9 módulos
Power+
Indicado para consumo mensal de 150€ a 200€
Potência de 4020 W
Sistema Coplanar ou reorientado
12 módulos
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Compra de excedentes de energia JAFplus
Se tem painéis solares e produz energia em demasia que não chega a consumir, pode vender os seus excedentes à JAFplus.
Para tal, a JAFplus analisa o seu perfil de produção e consumo e, posteriormente, propõem-lhe a solução que mais se adequa às suas necessidades.
Quais as vantagens de vender os seus excedentes de energia à JAFplus:
- Oferta personalizada;
- Disponível para particulares e empresas;
- Compensação mensal;
Esta tarifa de energia excedente da JAFplus é indexada, o que significa que o preço da energia varia e por isso o valor de compensação que receber pode ser diferente, ainda que a quantidade de excedente seja a mesma.
Como calcular?
(PE) = QM(h) x [POMIE(h) - %K]
- QM(h): Refere-se à quantidade de energia inserida na Rede Elétrica de Serviço Público (RESP) na hora h do mês x (em kWh).
- POMIE(h): Refere-se à média ponderada do preço da energia horária no Mercado Diário OMIE-Portugal em kWh, no mês x, durante as horas em que ocorre a injeção do excedente de energia produzida na UPAC.
- %K: Refere-se à percentagem a ser aplicada para cobrir os custos de gestão.
Quais são os requisitos para vender excedentes de energia solar?
- Instalação de uma Unidade de Produção para Autoconsumo;
- Solicitar um documento da E-REDES que garante a compatibilidade do contador com o regime de autoconsumo, isto é, que é um contador bidirecional (linkar);
- Ligação à Rede Elétrica de Serviço Público (RESP);
- Licenciamento da UPAC;
- Abrir atividade nas Finanças com o CAE 35113;
- Celebrar o contrato de venda de excedentes com a JAFplus.
Para contratar a venda de excedentes da JAFplus, será necessário fornecer alguns documentos à fornecedora.
Estes incluem o seu nome, NIF, número do cartão de cidadão e a sua validade, morada fiscal, telefone e email do produtor, certidão permanente e comprovativo de IBAN.
Contactos da JAFplus
O telefone de apoio ao cliente da JAFplus Energia está disponível de segunda a sexta-feira das 09:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:30h.
Já o telefone de avarias da JAFplus está disponível 24 horas por dia e corresponde ao telefone da E-REDES.
Além dos contactos apresentados acima, a JAFplus disponibiliza ainda dois emails através dos quais pode comunicar questões relacionadas com o fornecimento de eletricidade.
Email comercial JAFplus
Email Apoio ao Cliente JAFplus
| Motivo de Contacto | Contactos JAFplus |
|---|---|
| Número comercial | +351 253 722 425 Dias úteis das 9h às 12h e das 13h30 às 18h | custo chamada rede fixa nacional |
| Formulário de contacto | |
| Contactos Avarias | 800 506 506 24h | Grátis +351 913 846 398 |
| Assistência Técnica e Contadores | 218 100 100 8h-22h |
Se pretender comunicar leituras da JAFplus pode fazê-lo através dos seguintes canais:
- Área de cliente JAFplus;
- Whatsapp para o número +351 912 235 053;
- Formulário online;
- Chamada para o número 800 507 507;
- Balcão Digital da E-REDES.
Área de cliente MY JAFplus
Na área de cliente JAFplus, pode realizar diversos processos com apenas um clique. Além disso, ao utilizar a plataforma online, não é necessário entrar em contacto com o suporte da empresa.
O que pode fazer na área de cliente JAFplus?
- Acompanhar os consumos de energia e enviar as leituras do contador;
- Verificar as faturas de eletricidade da JAFplus;
- Atualizar os dados pessoais como titular do contrato;
- Ajustar a potência contratada.
Se tiver alguma dúvida sobre a JAFplus Online, pode entrar em contato com a empresa pelo telefone 808 100 500, destinado ao apoio ao cliente.
O acesso pode ser feito tanto pelo computador quanto por um dispositivo móvel.
Perguntas Frequentes sobre a JAFplus
Quais são as tarifas da JAFplus?
A JAFplus disponibiliza 3 tipos de tarifas de eletricidade: a Tarifa Fixa Mais Energia, uma tarifa indexada e a tarifa híbrida que é uma combinação de preço fixo e indexado. A JAFplus disponibiliza ainda a Tarifa Casa Plus de gás natural.
Como posso contactar a JAFplus?
Pode contactar a JAFplus para assuntos gerais através do seu contacto comercial +351 253 722 425. Se precisar de contactar a JAFplus por questões mais específicas, verifique os canais de contactos da JAFplus.
A JAFplus comercializa apenas eletricidade e gás?
Não. Para além de eletricidade e gás, a JAFplus comercializa também unidades de produção para autoconsumo e compra excedentes de energia solar.
