A Galp Solar é a antiga EI Energia! Conheça os painéis solares Galp
Conheça a marca Galp Solar de energia fotovoltaica, antiga EI Energia. Saiba quais as características, tarifas, contactos e vantagens.
O que é a Galp Solar?
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Desde o ínício de 2022 que a Galp Solar impulsiona o consumo de eletricidade através de painéis solares. Ficou com a carteira de clientes da subsidiária da Galp - EI Energia. |
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A sua proposta concentra-se em soluções de energia solar Galp para autoconsumo e destaca-se das demais por:
- Apresentar soluções de pagamento a prazo;
- Permitir armazenar os excedentes de energia numa bateria ou vendê-los à rede;
- Personalizar o serviço de acordo com características do telhado, meteorologia e perfil de consumo.
Além disso, a empresa disponibiliza um simulador Galp Solar, para calcular a sua poupança e estimar os custos da instalação. Pode ainda monitorizar o seu consumo e produção de energia na App móvel.
Saiba ainda que é uma solução de alta rentabilidade. No espaço de 5 anos consegue reaver o dinheiro investido.
Painéis Solares Galp
A Galp Solar apresenta uma proposta personalizada que contempla o desenho da instalação, acompanhamento durante 25 anos e soluções de pagamento a prazo personalizadas.
Além disso, inclui também:
| Proposta da Galp Solar | |
|---|---|
| Materiais | Painéis solares Galp com software ei Tech2Perform. |
| Autorizações e licenças | Acompanhamento durante a instalação dos painéis Galp Solar e baterias Galp solar. |
| Monitorização | Controlo durante a instalação dos painéis e baterias, bem como toda a vida útil dos aparelhos, já que a Galp Solar tem um sistema de controlo. |
| Manutenção e garantia | Disponibilização de garantias de obra e materiais. Garantia de potência mínima de 25 anos. |
Se gostava de ter um painel solar Galp, saiba mais informação no simulador da Galp Solar.
Tarifas Galp Solar
Se já tem painéis solares ou está interessado em ter, confira nas tabelas apresentadas as tarifas da Galp Solar. Para ajudar na interpretação das mesmas, consulte os termos: potência contratada, kWh e ciclos horários.
| Preços da Galp Solar: eletricidade | ||||
|---|---|---|---|---|
| Potência contratada (kVA) | Potência contratada (€/dia) | Tarifa simples Energia (€/kWh) |
||
| 1,15 | 0,1301 | 0,2430 | ||
| 2,30 | 0,1581 | |||
| 3,45 | 0,1868 | |||
| 4,60 | 0,2308 | |||
| 5,75 | 0,2666 | |||
| 6,90 | 0,3301 | |||
| 10,35 | 0,4586 | |||
| 13,80 | 0,5994 | |||
| 17,25 | 0,7302 | |||
| 20,70 | 0,8723 | |||
Tarifa bi-horária - Energia em horas fora de vazio 0,2838 €/kWh em todas as potências
Tarifa bi-horária - Energia em horas de vazio 0,2103 €/kWh em todas as potências
| Preços da Galp Solar: gás natural | ||||
|---|---|---|---|---|
| Escalão de consumo (m3/ano) | Termo fixo (€/dia) | Energia (€/kWh) | ||
| 1º escalão (0-220) | 0,1069 | 0,1501 | ||
| 2º escalão (221-500) | 0,1574 | 0,1428 | ||
| 3º escalão (501-1000) | 0,1962 | 0,1409 | ||
| 4º escalão (1001-10000) | 0,2500 | 0,1383 | ||
Decorre ainda uma campanha para Portugal continental e clientes particulares:
Descontos no tarifário da Galp Solar
15%
Eletricidade
15% + 8%
Eletricidade + Gás natural
Os descontos aparecem no total da fatura, caso use débito direto. Saiba que não incluem algumas taxas e impostos.
Serviços extra da Galp Solar
Conheça os serviços extra da Galp Solar e saiba que permitem obter um desconto de 2% no total da fatura.
Serviço 360 Casa
- 4,90€/mês;
- Assistência técnica disponível 24h/7;
- Exemplos: reparação de eletrodomésticos, canalização, dificuldade em abrir a porta, etc.
Serviço 360 Família
- 6,90€/mês;
- Rede Multicare para a família + inspeção do carro;
- Exemplos: medicina online, internamento hospitalar, terâpeuticas não convencionais, etc.
Como funciona o simulador Galp Solar?
Se ainda não tem painel solar, a Galp solar dispõe de um simulador que lhe apresentará uma estimativa da instalação e quanto poderá render o seu telhado.
Posteriormente será contactado e receberá um orçamento personalizado às suas necessidades. Aceda ao simulador Galp Solar e saiba o que vai necessitar:
- Escrever a morada de abastecimento;
- Selecionar no mapa o telhado da sua casa/empresa;
- Escolher se é uma casa, condomínio ou empresa;
- Deixar os dados de contacto: nome, e-mail, telefone;
- Receber a proposta e confirmar.
Apesar do simulador Galp Solar conter a opção "serviços em edifícios de condomínio", a Galp Solar ainda está a trabalhar para apresentar esta solução.
Contactos Galp Solar
Contacto da Galp Solar
800 180 990
Dias úteis 09h00 - 19h00
Seguem-se outros contactos da Galp Solar:
| Galp Solar contactos | |
|---|---|
| Website da Galp Solar | www.galpsolar.com Pode também contactar através do formulário no fim do website |
| E-mails da Galp Solar | [email protected] (apoio ao cliente) e [email protected] (reclamações) |
| Galp Solar app | Android |
| Apple | |
A app permite que monitorize o seu consumo e ver tanto a parte que vem da sua instalação fotovoltaica, como a parte que vem da rede de distribuição. Tem ainda acesso à energia produzida pelos painéis solares da Galp.
Reclamações e opiniões Galp Solar
De seguida encontra alguns exemplos de reclamações feitas à Galp Solar. Foram retiradas de algumas das entidades oficiais de reclamações, como o Portal da Queixa ou a Deco Proteste.
| Portal da Queixa | Deco Proteste |
|---|---|
| "Passados 14 dias da instalação de painéis solares Galp, a app móvel ainda não está ativa. Apoio ao cliente incompetente." Ismael Gaspar |
"A solução instalada não corresponde ao que foi anunciado nos estudos de eficiência e retorno do investimento assinado entre mim e a Galp Solar." Jorge Conceição |
| "A aplicação da Galp Solar não regista as leituras, a bateria não carrega. Passados 2 meses é que recebo a equipa técnica que não me resolveu o problema." Daniel Mendes |
"Dificultam o acesso à app do fornecedor Enphase, não sendo o titular não consigo. Desagrado pelo sistema estar em nome da Galp e não no meu." Rui Fernandes |
Pode consultar mais testemunhos de clientes no website da Galp Solar.
Para fazer uma reclamação à Galp Solar deve usar os contactos da Galp Solar acima referidos.
Dúvidas sobre os painéis solares da Galp Solar?
Solicite ajuda! Na Selectra somos especialistas na comparação de tarifas de luz e gás.
Tem dúvidas sobre os painéis solares da Galp Solar?
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Galp Solar: Perguntas Frequentes
O que é a Galp Solar?
A Galp Solar é a recente marca criada pela Galp dedicada à energia fotovoltaica, segundo o autoconsumo. Apresenta a carteira de clientes da EI Energia, subsidiária independente. Veja as vantagens da Galp Solar.
A Galp Solar e a EI Energia são o mesmo?
Sim, a EI Energia foi a primeira aposta da Galp na energia solar, como empresa independente. Agora todos os seus projetos e clientes passam para a nova marca Galp Solar, para que seja facilmente integrada a energia renovável com outros serviços Galp.
O que inclui o serviço da Galp Solar?
A proposta de painéis solares Galp inclui materiais e tecnologia de alta qualidade, acompanhamento nas autorizações e licenças, monitorização durante a vida útil do aparelho, manutenção e garantia. Além disso, é feito um desenho da instalação. Saiba mais sobre o serviço da Galp Solar.
Quais os preços da Galp Solar?
Quanto aos preços da Galp Solar, o valor do projeto depende do telhado e das suas necessidades. Saiba que é possível personalizar o pagamento a prazo (até 5 anos particular e 8 anos empresas). Saiba como pedir orçamento no simulador da Galp Solar.
Quais os contactos da Galp Solar?
Pode contactar a Galp Solar através do 800 180 990, do e-mail [email protected], [email protected] e ainda do website ou da app móvel. Conheça também as funções da app Galp Solar.
Quais as bonificações de ter painéis solares?
Existem bonificações fiscais e apoios do Fundo Ambiental para os utilizadores de painéis solares. Tenha em atenção que existem prazos de candidaturas normalmente até abril. Um dos programas é denominado por "Programa de Apoio Edifícios + Sustentáveis". Terá de apresentar documentação, a Galp Solar ajuda.