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Como contactar a EEM?

Atualizado a
minutos de leitura

O contacto da EEM (Empresa de Eletricidade da Madeira) é o 800 221 187 e está disponível todos os dias, das 8h às 00h. Veja qual é o email da Eletricidade da Madeira e como pode aceder à EEM online.

Contactos da Eletricidade da Madeira

A Eletricidade da Madeira é uma das principais e mais antigas fornecedoras do arquipélago da Madeira. Atua no mercado energético desde 1897.

Eletricidade da Madeira

Logo da EEM

Consulte na tabela a seguir, os contactos da EEM (Empresa de Eletricidade da Madeira) e os seus respetivos horários de funcionamento.

Contactos Plenitude Energia

Motivo do Contacto

Nº de Telefone

Apoio ao cliente EEM

800 221 187 
Todos os dias, 08h-00h

Apoio técnico

800 221 187 
Dias úteis, 08h-12h e 13h30-16h30

Embora os números da EEM para apoio técnico e para apoio ao cliente sejam iguais, os horários de atendimento são diferentes.

Se prefere entrar em contacto com a Empresa de Eletricidade da Madeira por email, saiba que pode utilizar o seguinte endereço: [email protected].

Para além destes meios de contacto da EEM, a empresa está presente em duas lojas diferentes. Nas lojas da EEM pode contactar diretamente com a fornecedora, gerir o seu contrato e tirar qualquer dúvida que possa surgir.

Loja EEM

‣ Av. do Mar e das Comunidades Madeirenses 32

‣ Dias úteis, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 16h00

Loja do Cidadão

‣ Avenida Arriaga 42

‣ Dias úteis, das 08h30 às 19h30 e sábados das 08h30 às 13h30

Veja na secção seguinte como aceder à EEM Online e como gerir o seu contrato através da aplicação.

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EEM Online

A EEM Online é a área de clientes da Empresa de Eletricidade da Madeira. A EEM Online está disponível 24h por dia, durante todos os dias do ano.

Agora, área de cliente da Eletricidade da Madeira tem novas funcionalidades e um novo design que permite que a navegação na aplicação seja mais fácil e intuitiva.

A partir da EEM Online, pode gerir melhor a energia que consume e resolver qualquer questão relacionada com eletricidade.

Para aceder à EEM online, apenas tem de entrar no website da Eletricidade da Madeira e clicar em "Login" no canto superior direito. Para entrar na área, apenas tem de preencher os dados do utilizador e da palavra-passe.

Se ainda não tem registo na área de cliente da Eletricidade da Madeira, clique em "Login" no website da empresa e, depois, selecione "Crie aqui o seu registo". Depois, basta preencher os campos com os respetivos dados.

Perguntas Frequentes sobre os contactos da EEM

Qual é o contacto de apoio ao cliente da Eletricidade da Madeira?

O contacto de apoio da EEM é o 800 221 187. Consulte todos os contactos da Empresa de Eletricidade da Madeira.

A Eletricidade da Madeira tem área de clientes?

Sim. A EEM online é a aplicação que funciona 24h por dia e permite gerir o seu contrato de eletricidade a qualquer momento e em qualquer lado. Veja todas as funções da EEM Online.

Se necessitar de apoio técnico, que contacto da Eletricidade da Madeira devo utilizar?

Para apoio técnico, utilize o contacto de apoio ao cleinte geral da EEM: 800 221 187.