Quais são os contactos da Tagusgás?
Conheça todas as formas de entrar em contacto com a distribuidora Tagusgás. Veja ainda como pode contactar a Tagusgás através de lojas presenciais e da área de cliente.
Contactos da Tagusgás
Contactos telefónicos da Tagusgás
O apoio ao cliente da Tagusgás está disponível para diferentes assuntos, sejam eles dúvidas sobre energia, emergências, envio de leituras, entre outros.
Antes de contactar a Tagusgás, note que os contactos da Tagusgás Comercialização são os mesmos que os da Tagusgás Distribuição.
Se pretende contactar a Tagusgás para assuntos de distribuição ou comercialização de gás, estes são os números de telefone que deve utilizar:
Atendimento ao Cliente | 211 163 871 808 505 152 Dias úteis das 9h às 21h | Custo da chamada local |
Emergências e Avarias | 800 500 005 24h | Chamada gratuita |
Comunicar leituras | 800 262 000 24h | Chamada gratuita |
A Tagusgás, para além de ser responsável pela rede de distribuição de gás do Vale do Tejo, também atua no mercado regulado de gás natural como CUR (Comercializador de Último Recurso).
A Tagusgás faz agora parte da Floene e, neste momento, a Floene é também responsável pela comercialização de gás da Tagusgás também.
Neste sentido, para contactar a comercializadora Tagusgás para questões relacionadas com a contratação de gás, tarifas e faturas, utilize os contactos da tabela acima.
Se prefere contactar a Tagusgás por outros meios, veja nas secções seguintes como pode fazê-lo.
Contactar a Tagusgás online
O apoio ao cliente da Tagusgás também tem uma presença online. Assim, se prefere contactar a Tagusgás por email, veja abaixo os emails disponíveis:
Email Tagusgás Distribuição
Email mercado regulado
Pode utilizar o email da Tagusgás Distribuição para comunicar sobre a rede de gás, problemas e alterações nos contadores, etc.
E pode usar o email de mercado regulado da Tagusgás para questões relacionadas com tarifas, faturas e contratos.
O balcão digital da Tagusgás também é uma forma de entrar em contacto com a fornecedora e distribuidora.
O balcão digital da Tagusgás é a área de cliente destinada aos utilizadores que contrataram as tarifas de gás da empresa e pretendem permanecer no mercado regulado de energia.
A área de cliente da Tagusgás tem diferentes funcionalidades, sendo que uma delas é contactar diretamente a empresa.
Consulte as diferentes funções do balcão digital da Tagusgás na tabela abaixo.
- Funções do balcão digital da Tagusgás
- Contactar a Tagusgás
- Aceder e gerir contratos
- Gerir pagamentos
- Enviar as leituras do contador
Lojas da Tagusgás
O centro de atendimento da Tagusgás está disponível para qualquer utilizador da Tagusgás (Distribuição e Comercialização).
Se pretende contactar a Tagusgás presencialmente, o centro de apoio ao cliente está localizado em Santarém. Veja a morada da loja da Tagusgás:
Loja da Tagusgás
Rua Pedro de Santarém, nº 151
2000-223 Santarém
Dias úteis das 9h às 18h
A loja da Tagusgás está ao dispor de todos os consumidores e potenciais consumidores que precisem de informação sobre gás natural e os serviços da fornecedora e distribuidora.
Atualmente, só existe esta loja da Tagusgás. A loja da Tagusgás em Portalegre está encerrada permanentemente.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Tagusgás
Quais são os contactos gratuitos da Tagusgás?
Se pretender contactar a Tagusgás gratuitamente, pode ligar para os contactos da Tagusgás de emergências e avarias ou para o de leituras. Verifique os números de telefone da Tagusgás.
A Tagusgás tem uma área de cliente?
Sim, a Tagusgás tem uma área de cliente designada de Portal Tagusgás. A área de cliente da Tagusgás está destinada apenas a utilizadores que contrataram a tarifa de gás da comercializadora.
Qual é o email da Tagusgás?
Para assuntos relacionados com a distribuição de gás, utilize o seguinte email da Tagusgás: [email protected]. Para questões sobre a comercialização de gás pela Tagusgás, este é o email a usar: [email protected].
Onde estão localizadas as lojas da Tagusgás?
Atualmente, existe apenas uma loja da Tagusgás e ela está localizada em Santarém. Consulte a morada da loja da Tagusgás.
