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Como contactar o apoio ao cliente da Iberdrola?

Atualizado a
minutos de leitura
Iberdrola Contactos

O contacto de apoio ao cliente da Iberdrola é o 800 60 60 60 e está disponível todos os úteis, das 9h às 20h. A chamada é gratuita.

Ainda não sou cliente da Iberdrola

Já sou cliente da Iberdrola

Contactos telefónicos da Iberdrola

Existem diversos contactos da Iberdrola para diferentes situações, sejam elas apoio ao cliente, avarias, leituras, entre outras.

Conheça todos os números de apoio ao cliente da Iberdrola.

Contactos da Iberdrola

Motivo de contacto

Telefone

Apoio ao Cliente Iberdrola

800 60 60 60

Apoio ao cliente (estrangeiro)

(+351) 220 027 950

Apoio Iberdrola para Empresas

800 60 50 50

Smart Iberdrola

800 60 77 17

Leituras Iberdrola

800 60 60 60

Em caso de avarias na eletricidade, deve contactar a E-Redes, antiga EDP Distribuição e atual distribuidora de eletricidade em Portugal.

Se a avaria for na instalação do gás, deve entrar em contacto com o distribuidor de gás natural da sua zona.

Através destes números da Iberdrola pode fazer a gestão e qualquer alteração ao seu contrato, como por exemplo:

Os contactos da Iberdrola são gratuitos? Sim. Todos os contactos da Iberdrola são grátis, com a exceção do número de apoio ao cliente a partir do estrangeiro.

Se ainda assim prefere contactar a Iberdrola por outros meios, pode fazê-lo através da internet ou nas lojas presenciais da fornecedora. Veja mais informação nas secções seguintes.

Contactar a Iberdrola por email

Se por outro lado, prefere optar por contactar a Iberdrola por correio eletrónico, vejas qual é o email da Iberdrola mais indicado:

Emails da Iberdrola

Email Apoio ao Cliente Iberdrola
particulares

[email protected]

Email Apoio ao Cliente Iberdrola
empresas

[email protected]

Email do Complexo Hidroelétrico
do Alto Tâmega

[email protected]

Fazer uma reclamação à Iberdrola Para enviar uma queixa à Iberdrola pode aceder ao livro de reclamações online ou contactar diretamente a companhia através dos contactos de apoio ao cliente Iberdrola ou ainda dirigir-se a qualquer loja Iberdrola.

Lojas da Iberdrola

Para resolver os seus assuntos presencialmente, pode visitar uma das lojas Iberdrola. Descubra a morada da Iberdrola mais perto de si.

Lojas da Iberdrola
LojaMorada
LisboaEstrada da Luz, 90D, 1600-160
PortoRua Nossa Senhora de Fátima, 471, 4050-428
Viana do CasteloAv. Conde Carreira, 62, 4900-343
BragaAv. General Norton de Matos, 92, 4700-387
GuimarãesAv. Conde Margaride, 779, 4835-072
Vila RealAv. Rainha Santa Isabel, LT 8, ENT.B, Loja 4, 5000-434
MaiaRua Adélia Ferreira Santos Carvalho, 134, 4470-130
MatosinhosAv. da República, 606, 4450-264
Vila Nova de GaiaPraceta 25 Abril, 122, R/C, 4430-257
GondomarRua Combatentes da Grande Guerra, 65, 4420-091
CoimbraRua Dr. Manuel Rodrigues, 29, 3000-258
AveiroRua José Afonso, 34, 3800-438
CascaisAlameda Duquesa Palmela, 341, 2750-335
AlmadaAv. D. Nuno Álvares Pereira, 53A 2800-180
SetúbalAv. Doutor António Rodrigues Manito, 51F, Loja 2, 2900-065
SantarémRua Pedro de Santarém, 38A, 2000-223
PortalegreAv. da Liberdade, 107A, 7300-065
FaroLg. Francisco Sá Carneiro, 39, 8000-151
BejaRua do Canal, 41, R/C A7800-483

Ainda, pode contactar a Iberdrola enviando um correio postal para morada da sede Iberdrola:

 

Morada da sede Iberdrola

 

Morada sede iberdrola

Apartado 12011 EC, Picoas 1061-001 Lisboa, Portugal

Outros contactos gratuitos da Iberdrola

Além dos contactos gratuitos da Iberdrola indicados como o telefone e email da companhia, esta conta ainda com um formulário online onde pode consultar informação sobre:

  • Ativação e modificação do contrato;
  • Cancelamento de contratos;
  • Questões de faturação;
  • Área de cliente;
  • Reclamações;
  • Condições de planos e tarifas Iberdrola.

Para contactar o apoio ao cliente Iberdrola através do formulário online, deve indicar os seguintes dados:

  1. Tipo de questão;
  2. Se é ou não cliente Iberdrola;
  3. Nome e Apelido;
  4. Breve descrição da sua questão;
  5. Email;
  6. Por fim, confirme que o seu contacto está correto, autorize a política de privacidade e carregue em "Enviar".

Também pode contratar uma tarifa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato Iberdrola ou consultar informação sobre as suas faturas e consumos, através da área de cliente Iberdrola.

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Perguntas Frequentes sobre os contactos da Iberdrola

Qual é o número de apoio ao cliente da Iberdrola?

O contacto da Iberdrola de apoio ao cliente é o 800 60 60 60. Consulte todos os outros contactos da Ibedrola.

Quais são os contactos gratuitos Iberdrola?

Se pretende contactar a Iberdrola de forma gratuita pode fazê-lo por telefone ou email, através do contacto de apoio ao cliente Iberdrola: 800 606 060 ou [email protected]. Ainda, pode dirigir-se à loja Iberdrola mais próxima de si, utilizar a área de cliente ou preencher o formulário online.

Qual o contacto para comunicar leituras à Iberdrola?

Para enviar as suas contagens, deve optar pelo contacto de apoio ao cliente Iberdrola: 800 606 060. Também é possível enviar leituras à Iberdrola de forma online.

Qual o contacto de email iberdrola?

Saiba que existem vários emails da Iberdrola. Se procura contactar a Iberdrola por email veja como pode fazê-lo.

Onde estão localizadas as lojas da Iberdrola?

As lojas da Iberdrola estão localizadas em diferentes zonas do país. Consulte todas as moradas das lojas da Iberdrola.