Quais os contactos de apoio ao cliente da EDP?

Conheça todos os contactos da EDP e o seu horário de atendimento. Veja ainda como contactar a linha de apoio da EDP através da internet e nas lojas físicas.

Contactos telefónicos da EDP

O apoio ao cliente da EDP tem diversos contactos para diferentes situações, sejam elas apoio geral, comunicação de leituras, emergências, entre outras.

Se pretende contactar a EDP, conheça todos os números de telefone da EDP Comercial.

Se quiser contactar a EDP a partir do estrangeiro, saiba que tem de adicionar apenas o indicativo +351 ao contacto de apoio ao cliente da EDP (+351 213 53 53 53).

Para avarias de gás, contacte diretamente a sua distribuidora de gás natural.

Através destes números de telefone da EDP poderá gerir e alterar o seu contrato de energia sempre que necessitar, como por exemplo:

• Alterar a potência contratada da EDP
• Mudar a tarifa e ciclo horário da EDP
• Comunicar avarias à EDP
• Comunicar reclamações à EDP
• Cancelar ou alterar o titular do contrato da EDP

Atualmente, não existe uma linha de apoio ao cliente EDP disponível 24h por dia. No entanto, pode contactar o atendimento da EDP através da internet ou nas lojas presenciais da EDP.

Os contactos da EDP são gratuitos? Não. O único contacto grátis da EDP é o número para comunicar as leituras à fornecedora. Os restantes contactos da EDP têm o custo de uma chamada local.

Se procura os contactos da antiga EDP Universal ou antiga EDP Distribuição, saiba que os nomes destas empresas mudaram e não estão diretamente relacionadas com a EDP Comercial.

Veja que outros contactos lhe podem interessar e as razões para ligar.

Contactar a EDP online

A EDP é uma fornecedora de energia que também tem uma presença online de apoio ao cliente, disponível 24h por dia. No entanto, a EDP não tem email de contacto.

Nesse sentido, se pretende contactar a EDP online, saiba que pode fazê-lo através do website da fornecedora e da área de cliente da EDP.

Mesmo não existindo um email de contacto da EDP, tem várias alternativas como as acima mencionadas e, também, os números de telefone da EDP.

Contactos das lojas e sede da EDP

Existem diversas lojas da EDP espalhadas pelo país. Cada uma das lojas tem o seu contacto e horário de atendimento específicos.

Veja a morada e o contacto das principais lojas da EDP:

O apoio ao cliente da EDP é feito através das lojas, do telefone e pela internet. No entanto, se é a morada da sede da EDP que está à procura, pode consultá-la aqui:

Note que a sede da EDP está destina a assuntos corporativos, pelo que não presta apoio ao cliente.